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En tant que Business Developer, vous serez un acteur clé de notre croissance et vous vivrez au rythme des appels entrants et des ventes par téléphone. Vos missions seront les suivantes :
Gestion des prospects entrants (B2C) :Répondre aux appels entrants et emails de prospects intéressés par les solutions Zeplug
Informer et conseiller les particuliers sur les solutions de recharge Zeplug (offres, tarifs, installation)
Accompagner les prospects dans leur parcours d'achat, de la prise de contact à la signature du contrat par téléphone
Transmettre les dossiers aux équipes techniques pour l'installation des bornes de recharge
Prospection commerciale (B2C) : Contacter des prospects qualifiés par téléphone
Identifier et qualifier leurs besoins
Proposer des solutions adaptées et conclure des ventes
Gestion de la relation client :Maintenir et mettre à jour la base de données clients (Salesforce)
Assurer la saisie des données contractuelles et la préparation de la facturation
Participation à des réunions d'information : représenter Zeplug lors de réunions d'information pour les copropriétaires
Présenter les solutions de recharge et répondre aux questions des participants
Amélioration continue : Être force de proposition pour améliorer l'offre et les processus de Zeplug
