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VoisinMalin est une association qui repère, salarie et forme des habitants « messagers » dans les quartiers populaires, les Voisins Malins. En porte-à-porte, ils écoutent leurs voisins, les informent sur les services et les droits qui les concernent dans leur vie quotidienne, qu’ils n’utilisent pas par manque d’information, sentiment de non-légitimité ou méfiance envers les institutions. Pairs reconnus par les habitants, ils sont les relais des acteurs investis sur le quartier (associations, collectivités, bailleurs et entreprises), porteurs de l’information du dernier kilomètre, celui qui manque souvent pour atteindre les personnes concernées. Fondée en 2010, l’association a obtenue de nombreuses reconnaissances et labels tout au long de son développement (Ashoka, PM’UP, La France s’engage, French Impact, Tremplin Asso…). VoisinMalin est actuellement présent dans 22 villes en France, en Île de France, dans le Nord, à Marseille, Strasbourg et dans la région lyonnaise.
Sur les territoires, les responsables de sites suscitent et organisent les missions de porte-à-porte en lien avec leurs partenaires locaux (un bailleur social, sur le cadre de vie et l’évolution du logement, la collectivité sur l’accès aux droits, à l’éducation ou à la culture, l’Agence France Travail, l’ARS, les opérateurs d’eau, d’énergie, de transport, etc). , Puis, après formation, construction et appropriation du message, leur équipe de Voisins Malins réalise les campagnes de porte-à-porte. Ces missions sur mesure, financées par ces acteurs, facilitent leur relation avec les habitants et leur permettent d’adapter leur service en les renseignant précisément sur les besoins des gens.
Les responsables de site sont soutenus par les directeurs territoriaux et leurs collègues de la tête de réseau, notamment pour les activités transverses aux différents territoires.
Un poste est à pourvoir à Villetaneuse / Epinay sur Seine, sous la responsabilité de la directrice territoriale 93 au sein d’un pôle comprenant 3 autres responsables de site (à Clichy sous Bois et Montreuil-Bagnolet).
Depuis septembre 2016, dans un contexte de mise en œuvre d’un projet de rénovation urbaine, une équipe est présente sur les quartiers nord, centre et Sud de Villetaneuse.L’équipe d’Epinay sur Seine existe, elle, depuis près de 3 ans sur le quartier la source Les presles au nord Est de la ville, et s’est déployée plus récemment en centre-ville.
Les missions en cours sont sur la précarité alimentaire, la nouvelle ZFE (Zone à faible émission, l’accès à l’emploi et la formation ainsi que la prévention sur la prolifération des nuisibles (rats et punaises de lit). Depuis 3 ans, sur les deux villes, un programme d’empowerement des femmes visent à comprendre leurs besoins et aspirations pour renforcer leur pouvoir d’agir dans ce sens.
o Participer à la vie du quartier : rencontre des acteurs de terrain, (associations, équipements de proximité, commerçants), compréhension des projets locaux développés notamment dans le cadre de la politique de la ville, des dynamiques liées à la rénovation urbaine…,
o Participer aux évènements des deux villes
o Communiquer sur le projet (médias, bouche à oreille...),
Suivre et évaluer le rôle de VoisinMalin dans les quartiers d’intervention.
o Identifier des sujets de missions et leurs commanditaires à partir des besoins des habitants et des projets des bailleurs sociaux, des opérateurs de service public et des collectivités publiques, préparer les conventions de partenariat,
o Mettre en place ces missions : co-création du contenu à partir des besoins identifiés et du contexte, élaboration des supports, mise en place des formations thématiques avec les partenaires, organisation du calendrier des campagnes de porte à porte,
o Accompagner, suivre et ajuster les missions, en soutien de l'équipe des Voisins Malins,
Évaluer les missions, rédiger et présenter les bilans, en collaboration avec les Voisins Malins, le commanditaire et les parties prenantes.
o Repérer de futurs Voisins Malins, puis recruter l'équipe,
o Former les Voisins Malins à partir de pédagogies participatives,
o Créer une dynamique d’équipe collaborative, reposant sur les qualités et capacités des Voisins Malins, pour trouver des réponses nouvelles pour le quartier,
o Organiser avec réactivité et souplesse : planification, pilotage et évaluation des interventions des Voisins Malins,
o Mettre en place d’un management inclusif pour permettre aux Voisins Malins de contribuer à la construction du projet et de jouer leur rôle d’acteur de premier plan dans les missions.
o Intégrer et participer à des groupes de travail sur diverses thématiques de réflexion et de déploiement d’action internes,
o Participer aux projets transverses/intersites (une même thématique abordée sur différents territoires),
o Participer au déploiement de l’essaimage si le site est concerné (accompagnement de structures partenaires à la méthodologie VoisinMalin),
o Participer aux temps collectifs internes (réunions mensuelles en plénière, entre responsables de sites et réunions de pôle, temps fort annuel, etc.). Prévoir un déplacement à Paris 19ème au moins une fois/mois.
=> Poste à pourvoir début septembre
Notre ambition : Renforcer la capacité d’agir des habitants pour améliorer la vie quotidienne dans les quartiers populaires !
Structure de l’ESS
Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.
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