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Hello Watt accompagne les particuliers de A à Z dans leur projet d’installation de panneaux solaires : étude de dimensionnement, approvisionnement du matériel, gestion des démarches administratives, planification et suivi du chantier.
La proposition de valeur d’Hello Watt sur son activité solaire est double :
Permettre aux artisans partenaires du réseau Hello Watt de se concentrer sur leur cœur de métier - l’installation
Offrir aux particuliers une expérience client optimale, pour réaliser leurs travaux avec simplicité, transparence et confiance
En très forte croissance sur son activité solaire, Hello Watt recrute un.e stagiaire Chargé.e de développement sur l’activité solaire (H/F). En tant que Chargé.e de mission tu accompagneras l’équipe solaire sur l’évolution de l’offre solaire et la structuration de l’activité.
Tes missions seront nombreuses, le but étant que tu puisses monter en compétences sur l’ensemble des facettes de notre activité. Plusieurs tâches pourront t’être affectées parmi lesquelles :
Stratégie & Développement de l’offre
Contribuer à l’évolution de l’offre solaire et aux lancements des nouvelles offres (Analyse des marchés existants, benchmark, nouveaux produits, nouveaux modes de financement, etc.)
Suivre les performances du réseau d’artisans partenaire et remonter les points d’amélioration (respect des délais, qualité de prestation, qualité de la relation client) en lien avec l’équipe Partenariats
Participer aux développements des nouvelles offres liées à l’activité solaire ( batteries, Borne de recharge, pilotage de charges…)
Optimisation des process
Optimiser les processus internes (aide à la vente, contrôle des installations, etc.)
Participer aux améliorations Produit pour les développements liés à l’activité solaire (automatisation des tâches opérationnelles, développement de nouvelles fonctionnalités, évolution du CRM etc.)
Support technique et opérationnel
Analyse des partis pris techniques et technologiques des acteurs ( panneaux solaire, batterie, borne de recharge )
Être en appui sur la coordination opérationnelle et l’avancement des chantiers
Selon les besoins de Hello Watt et tes envies, tu pourras aussi être amené.e à travailler sur d’autres sujets (Mise en place de parcours clients avec le produit, contenus, process de ventes, etc..)
