Team leader, bras droit COO - Paris

💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Paris, France
Social
Télétravail partiel possible
3 année(s) d'exp.
Publiée le 23/09/2024
Début : octobre 2024

Colette Club

Colette oeuvre au maintien à domicile des seniors via 2 services : la cohabitation entre générations (plateforme en ligne de location de chambres) et le Club (appli mobile communautaire pour seniors).

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

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Née en 2020, Colette est une startup qui accompagne les seniors à vieillir dans des meilleures conditions. Pour cela, différents services sont proposés :

  • la cohabitation entre générations : par le biais d’une plateforme digitale, nous mettons en relation les étudiants et jeunes actifs à la recherche d’un logement avec des personnes de plus de 60 ans disposant d’une chambre libre dans leur maison ou appartement.
  • le Club d’activités : cette application permet aux seniors de participer gratuitement à des activités en présentiel, près de chez eux, de se faire de nouveaux amis et donc de booster leur vie sociale, si importante pour ne pas tomber dans l’isolement et rester en bonne santé.

Quelques chiffres sur Colette :

  • 15 collaborateurs
  • +2000 hôtes et +2500 binômes créés
  • +70 000 membres dans le club communautaire
  • +1000 activités par mois

Nous recherchons une personne pour travailler au développement et de l’expansion du Club Colette en France.

Missions principales :

1. Stratégie & Reporting

  • Collaborer avec le COO pour définir la stratégie opérationnelle et commerciale du Club Colette
  • Élaborer et suivre les KPI’s ainsi que le plan d’action global pour l’équipe Ops
  • Assurer le reporting régulier des kpi’s et des résultats des actions opérationnelles.
  • Participer à l’optimisation des process et à l’identification des leviers de croissance du Club d’activités.

2. Supply & Opérations

  • Effectuer une analyse continue des performances des différentes activités pour assurer une amélioration constante.
  • Planifier et faire le suivi de typologies d’activité du Club
  • Identifier de nouveaux partenaires potentiels, mener les négociations et péréniser les deals pour développer l’offre du Club Colette.

3. Management

  • Manager et superviser les City Leaders dans toute la France, en leur apportant un soutien stratégique et opérationnel.
  • Veiller à la bonne coordination et à la performance des équipes

4. Collaboration Inter-équipes

  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe produit et technique pour exprimer les besoins opérationnels et suggérer des améliorations process
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour s’assurer que les besoins Ops sont pris en compte

Cette personne travaillera étroitement avec le CEO et la COO.

Informations pratiques :

  • À partir d’octobre 2024
  • Paris 3e - Métro Arts et Métiers
  • Télétravail possible un jour par semaine

Process de recrutement :

  1. Prise de contact en visioconférence avec Coline, COO & cofondatrice de Colette
  2. Restitution d’une étude de cas avec Alexandre, CEO et Coline,
  3. Rencontre avec l’équipe dans les bureaux
Profil recherché

Expérience : Expérience en gestion d’équipes et en management opérationnel dans un environnement en croissance, mais aussi une expérience opérationnel terrain

Compétences : Capacités analytiques fortes, maîtrise des KPI’s, excellent relationnel, négociation, leadership, adaptabilité

Autres : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, esprit entrepreneurial, autonome et proactif.

Ce rôle évolutif conviendra à une personne prête à s’impliquer dans une start-up à fort potentiel de croissance et à assumer des responsabilités variées.