Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Fondée par une équipe médicale, Click&Care est le 1er réseau national d’aide à domicile et personnel soignant. Start-up HealthTech, Click&Care ambitionne d’améliorer l’accès aux soins pour tous, partout en France, en opèrant sur deux segments :
- Click&Care Domicile pour accompagner le maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie avec un modèle innovant, qualitatif et plus efficient pour les finances publiques.
- Click&Care Pro pour optimiser la productivité des établissements sanitaires et médico-sociaux en renforçant leurs effectifs soignants en un temps record.
Fondée par une équipe médicale, Click&Care est une start-up de l’économie sociale et solidaire adressant la perte d’autonomie avec un modèle innovant, qualitatif et efficient. Click&Care aide les personnes en perte d’autonomie à trouver rapidement et gérer en toute sécurité une aide à domicile compatible et rigoureusement vérifiée, à budget maitrisé. Notre mission est de rendre le maintien à domicile de qualité accessible à tous, partout en France. Passionné(e) par les nouvelles technologies et les challenges ambitieux, vous souhaitez vous investir dans un projet humain, utile et ambitieux.
LES MISSIONS
Premier interlocuteur de nos clients et chasseur confirmé, vous maîtrisez parfaitement le cycle de vente jusqu’au closing et serez un acteur clef dans le succès de Click&Care. Encadré par le sales manager, vous devrez :
- Prendre en charge les appels entrants de bénéficiaires en situation de fragilité et/ou
de dépendance et/ou de leur entourage proche. - Analyser la situation et les besoins des bénéficiaires et identifier les formules Click&Care les mieux adaptées à leurs besoins.
- Renseigner sur les dispositifs d’aide sociale, les démarches administratives et orienter vers les organismes compétents.
- Réaliser les devis et suivre les demandes des bénéficiaires.
- Réaliser des campagnes d’appels sortants afin de promouvoir le dispositif auprès des Collectivités et établissements de santé, ou évaluer le niveau de satisfaction des bénéficiaires.
- Participer au développement produit en remontant les feedbacks et demandes de
nouvelles fonctionnalités de vos bénéficiaires.
