Un stage complet dans une startup engagée en Alsace : Logistique et Service Client - Molsheim

💡 Produits ou services responsables
Stage
Localisation Molsheim, France
Cleantech
Télétravail partiel possible
Publiée le 02/12/2021
Début : janvier 2021
> Fin : juillet 2022

myfood - Se Reconnecter à son Alimentation

Permettre à tout le monde de produire sa propre alimentation localement, de manière simple et transparente.

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

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Mesure d'impact

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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« Notre ambition est de permettre à tout le monde de produire sa propre alimentation localement, de manière simple et transparente. »

Après 4 ans d’activité la startup de 20 employés a réussi à déployer près de 500 serres dans plus de 15 pays et dépasser le million d’euros de chiffre d’affaires en 2020.

myfood recrute un(e) stagiaire pour supporter l’équipe Support sur différentes missions liées au développement de la startup et à la satisfaction de nos clients.

Vos responsabilités seront :

 Coordonner le processus des commandes clients, de la signature du devis jusqu’à la remise du chantier (date de livraison, transporteurs, installateurs, etc.)

 Gérer les retours client et prendre en charge la résolution des problématiques « terrain »

 Suivre les indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements

 Participer à quelques tâches annexes (vérification de commandes, support aux évènements, productions, etc.)

 Assurer les approvisionnements avec comme objectifs principaux l'optimisation des coûts, la qualité des produits et le respect des délais clients.

 Assurer la gestion et la tenue du magasin de stockage pour garantir la disponibilité des produits et la satisfaction client

 Proposer et mettre en oeuvre des optimisations des systèmes de stockage

 Garantir la fiabilité des données (article, nomenclature, stocks, etc.)

Profil recherché

Bac+5 type École d’Ingénieur ou Master spécialisé en Service Client et/ou Logistique, vous témoignez d’une expérience dans ces domaines et avez un intérêt tout particulier pour le thème de l’écologie et du développement durable.

Doté d’une bonne capacité à travailler en équipe, vous êtes rigoureux(.se), autonome, et proactif(.ve). Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles. Vous partagez notre vision et disposez d’excellentes compétences rédactionnelles et d’une bonne communication orale.