WeTechCare, qui sommes-nous ?

WeTechCare est une start-up sociale dont la vocation est de faire du numérique un véritable levier d’insertion, quand celui-ci est aujourd’hui encore trop souvent un frein à l’accès aux services essentiels pour les populations les plus précaires.

WeTechCare cherche à armer les acteurs de terrain – structures d’insertion, collectivités, opérateurs publics et/ou privés dématérialisant leurs services – de bonnes pratiques et de services numériques permettant d’accompagner ces publics vers l’autonomie, ou de les assister plus facilement.

Trois ans après son lancement, l’association compte une vingtaine de personnes réparties au sein de pôles de compétences experts (contenus pédagogiques, conseil, déploiement, produit, communication, développement & partenariats).

Au travers des plateformes ClicNJob (dédiée à l’insertion professionnelle des jeunes éloignés de l’emploi) et Les Bons Clics (dédiée à un public plus large souhaitant monter en compétences sur les « socles » numériques et/ou sur des services essentiels spécifiques) et des actions menées sur le terrain, l’association ambitionne ainsi de toucher 1 million de personnes sur 3 ans

Descriptif du poste

Au sein du pôle Conseil, vous travaillerez sur des projets d’accompagnement stratégiques, pour le compte de territoires (départements, métropoles, villes), opérateurs de services publics et privés (Pôle Emploi, CAF, CNAV, La Banque Postale, EDF, Orange, …) et structures d’accompagnement des publics (action sociale, médiathèques, …).

L’inclusion numérique est un sujet encore nouveau pour nombre de ces acteurs, c’est pourquoi les actions de conseil (diagnostics, appui à la définition de stratégies et plans d’action, conduite du changement) et de déploiement (appui à la prise en main des outils, travail sur les usages) sont aujourd’hui l’une des clés de voûte de l’impact de nos outils sur le terrain.

En tant que stagiaire consultant, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle d’un projet, depuis les phases de cadrage préliminaires jusqu’à la construction de plans de déploiement, en passant par des phases d’expérimentation.

Sous la supervision d’un chef de projet et des responsables conseil, vous interviendrez notamment sur les aspects suivants de nos projets :

Etudes & Diagnostics : enquêtes, entretiens, focus groupes avec les parties prenantes de l’inclusion numérique (depuis les experts en siège jusqu’aux bénéficiaires finaux), benchmarks

Design de visions stratégiques : vision, ambition des territoires / opérateurs et structures, identification de solutions d’inclusion associées (réseaux, parcours client), gouvernance & KPI

Stratégies de transformation et plans d’action : aide à la construction de plans d’action (RH, outils, organisation, communication, …) et à la planification de ces transformations

Expérimentations de solutions : cadrage, outillage, suivi, coaching et évaluation d’expérimentations terrain (ex. mise en place d’une action d’accompagnement, test d’un parcours d’inclusion numérique avec orientation entre deux acteurs…) – souvent en lien avec les équipes « Solutions Numériques » de WeTechCare

Profil recherché

Etudiant(e) issu d’une grande école ou d’université (Bac +5 minimum), vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude de 6 mois à temps plein.

Savoir faire

· Très bonne expression écrite (notes stratégiques) et orale (prises de paroles)

· Maîtrise des outils bureautiques (suite office : Powerpoint, Excel)

· Analyse (à partir d’éléments qualitatifs ou quantitatifs) et synthèse

Savoir être

· Curiosité

· Rigueur

· Dynamisme, bon relationnel et adaptabilité

· Ecoute, sens du travail en équipe

Informations pratiques

· Localisation : poste basé à Paris 19ème ; déplacements à prévoir

· Date de prise de poste : 4 juillet 2021

· Indemnités : à définir selon le profil ; remboursement 50% Pass Navigo / Tickets restaurants

Pour candidater, veuillez envoyer CV et lettre motivation via l'offre sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/wetechcare/jobs/stage-de-consultant_paris