Conseiller commercial

short term contract
Grenoble, France
Energy
Partial remote possible
Posted on 05-18-2021

Enercoop Auvergne Rhône-Alpes

La coopérative a pour but de commercialiser une énergie d’origine locale et renouvelable, développer de nouveaux moyens de production d’EnR et promouvoir la maîtrise de la consommation en énergie.

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Vos missions

> Profil de poste

Le poste sera au sein du cercle commercial, assurant principalement la commercialisation de la fourniture d’électricité auprès des professionnels et particuliers, ainsi que l’administration des ventes. 

Vos missions et actions au sein de ce cercle seront en majorité à destination des particuliers mais peuvent également concerner les professionnels. 

Elles nécessiteront une bonne connaissance des offres d'Enercoop : tarification, approvisionnement, et certaines notions techniques basiques de la fourniture d'électricité... ainsi qu'une compréhension du projet Enercoop dans sa globalité : écosystème de 11 coopératives, fonctionnement coopératif et sociétariat, levier d'accélération de la transition énergétique citoyenne. 

> Activité commerciale 

Gérer les demandes de prospects dans l'optique de les faire souscrire : 

  • Accueillir les prospects sur plusieurs canaux : standard de la coopérative, mails, chat en ligne... 
  • Les renseigner et argumenter pour les convaincre
  • Réaliser des estimations tarifaires 
  • Les conseiller pour les aider à choisir la meilleure offre en fonction de leurs usages, besoins et données techniques
  • Concrétiser en les accompagnant dans la souscription
  • Assurer des relances téléphoniques
  • Représenter Enercoop et prospecter sur des salons de manière ponctuelle
  • Établir et participer à des actions commerciales (webinaires, partenariats...)


> Administration des ventes

Une fois la souscription validée, s'assurer que le contrat est mis en place et actif :

  • Traiter le flux des souscriptions au fur et à mesure de leur arrivée 
  • Renseigner les différentes interfaces informatiques utilisées
  • Gérer le back-office


> Le reste de la vie à Enercoop AURA

Votre vie dans l'équipe ne va pas se limiter aux missions décrites ci-dessus. Elles s'inscrivent pleinement dans la dimension coopérative de la structure et dans le choix de son fonctionnement en Gouvernance partagée. 

La Gouvernance Partagée est un mode de fonctionnement privilégiant l'intelligence collective, le partage du pouvoir et des responsabilités. Concrètement, nous sommes structurés en cercles ayant chacun des redevabilités envers la coopérative. Les cercles sont composés de rôles qui peuvent évoluer en fonction des besoins. Cela permet un pilotage dynamique de l'organisation et une certaine agilité. 

Dans ce cadre là, chaque membre de la coopérative participe à la co-constrution et aux processus de prise de décision collectifs. Vous serez donc amenée à :

  • contribuer aux temps forts de la coopérative (Assemblée générale, séminaires équipe ou réseau…)
  • participer, voire animer les réunions d’équipe et de cercles
  • prendre part à certaines instances du réseau Enercoop : commissions métier, groupes de travail, actions spécifiques


> Votre profil

  • Formation : Bac+ 2 mini
  • Expérience : 

Expérience à des fonctions commerciales similaires

Pratiques participatives et collaboratives appréciées

  • Savoir-faire et connaissances :

Argumentation commerciale

Compétences informatiques : pratique et aisance sur des CRM appréciée, maitrise des suites Microsoft Office et Libre Office

Reporting d'activité

Connaissances du marché de l'électricité et des énergies renouvelables appréciées

  • Qualités :

Rigueur et sens de l'organisation

Autonomie et réactivité

Aisance orale et rédactionnelle, goût du contact

Savoir être force de proposition : proposer des outils et des méthodes d'optimisation des process

  • Bonus : motivation aux questions environnementales, à la transition énergétique et à l'ESS


> Caractéristiques du poste

Au sein d'une équipe sympa !

Pour un projet qui sauve la planète, rien que ça…

Avec une vue imprenable sur les montagnes

Type de contrat : CDD de 12 mois (renouvellement ou transformation en CDI envisageables au terme)

Prise de fonction : début septembre 2021

Temps de travail : 37,5h/semaine avec 11 jours de RTT

Travail occasionnel certains week-ends et soirées

Lieu de travail : La Coop à Grenoble (Isère), à 2 arrêts de tram de la gare de Grenoble                   

Déplacements ponctuels en région ou dans les autres coopératives

Niveau de salaire annuel brut : à partir de 24 000 euros (suivant critères grille salariale interne)

Avantages sociaux : Indemnités Kilométriques Vélo, chèques déjeuner, mutuelle.

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