Customer Success Manager H/F - Puteaux

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Puteaux, France
EcoTech
Partial remote possible
35000€ gross (Annual)
3 yrs of exp.
Posted on 09-30-2024

VOLTALIS

Permettre aux particuliers et aux professionnels de piloter leur consommation d'électricité gratuitement et en préservant leur confort !

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 250 and 2000 employees
  • EcoTech
Impact study
VOLTALIS did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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#LaBonneEnergie

Voltalis réconcilie économies, confort de vie et impact pour la planète !

Notre thermostat connecté 100% gratuit permet aux particuliers et professionnels de piloter leur chauffage en temps réel, et ainsi de réduire leur consommation d’électricité et leur empreinte carbone. En parallèle, tout en préservant le confort de chacun, nous modulons ponctuellement les pics de consommation énergétique ; ainsi, nous contribuons à maintenir l’équilibre du réseau électrique français !

Avec plus d’1,5 million de thermostats connectés, nous sommes le leader européen de la flexibilité électrique, et nous accélérons notre développement en France et à l’international !

Voltalis, c’est surtout 600 collaboratrices et collaborateurs partout en France, qui agissent au quotidien pour la sobriété énergétique, et partagent des valeurs communes : innovation, simplicité, solidarité.

Vous aussi, rejoignez l’aventure !

🎯Afin d’accompagner le projet de croissance de Voltalis, nous recherchons notre futur Customer Success Manager !

Rattaché au Responsable Comptes Clés Hébergement, vous serez amené à coordonner les actions commerciales suivant des accords cadres nationaux, et à assurer la relation client auprès de ces cibles privilégiées !

🌟Vous aurez la charge des missions suivantes :

Prospection et qualification

  • Gérer les campagnes de prospection (appels sortants, campagnes mails, site web…)
  • Présenter notre offre auprès des directeurs d’établissements et/ou responsables techniques

Coordination interne

  • Assurer la coordination interne pour les demandes d’installation
  • Assurer le suivi des différents chantiers

Reporting et animation

  • Assurer le suivi des interventions et rédiger les comptes-rendus
  • Accompagnement des interlocuteurs dans la prise en main de l’outil

💰 Rémunération et avantages

  • Rémunération mensuelle fixe + part variable annuelle
  • Tickets restaurant (10,80€, pris en charge à 59% par Voltalis)
  • Mutuelle remboursée à 50%
  • 8 jours de RTT / an
  • Prime Vacances versée en juin et chèques-cadeaux en fin d’année
  • Prime de cooptation
  • Télétravail flexible, 2 jours par semaine
  • Et en plus, des équipes sportives (course à pieds, crossfit, football, badminton, escalade…), des afterworks réguliers, une bonne ambiance de travail, un Lab’ pour faire évoluer nos pratiques et nos process, des formations Fresque du Climat…

Rejoindre Voltalis, c’est aussi avoir la possibilité de se former, de monter en compétences et d’évoluer au sein de l’entreprise, au siège ou en région, de développer son expertise métier et/ou ses compétences managériales… Grâce à un accompagnement managérial et RH de proximité, nous sommes fiers d’avoir chaque année de nombreuses mobilités et évolutions internes !

Engagé·e·s dans la transition énergétique, nous sommes soucieux·ses de notre environnement et de nos collaborateurs et collaboratrices. Convaincu·e·s que la diversité est une force, nous offrons à chacune et chacun, quels que soient son parcours, son origine, son genre et ses envies, les mêmes chances de nous rejoindre et de grandir avec nous 🌱

Profile
  • Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans le domaine du commerce / force de vente
  • Vous êtes doté d’une excellente aisance relationnelle
  • Vous avez de solides compétences en organisation et de suivi de projet
  • Vous avez de l’expérience en closing commercial