Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Voix Publique est une agence de communication citoyenne.
Nous produisons des campagnes de communication en face-à-face pour des causes d’intérêt général réalisées par nos équipes de messagers, en contact direct avec le public sur le terrain (dans la rue, en porte-à-porte, dans l’espace public…).
Nous intervenons dans toute la France au service de collectivités locales, d’entreprises, d’associations ou d’établissements publics, pour les accompagner dans leurs enjeux de communication et de mobilisation des citoyens, autour de 3 principaux domaines :
- citoyenneté (concertation, débat public, dispositifs participatifs, médiation de chantier…)
- santé publique (solidarité par le don, prévention, sensibilisation…)
- environnement (messagers du tri, stands, distribution d’équipements de tri aux habitants…)
Avec 10 ans d’expérience, Voix Publique c’est aujourd’hui :
- 200 clients publics et privés qui nous ont fait confiance
- 20 salariés permanents + 250 contrats temporaires par an
- 5 antennes : Lille, Grenoble, Lyon, Paris, Marseille.
Entreprise sociale agréée ESUS, nous sommes depuis plusieurs années dans une dynamique de fort développement à l’échelle nationale.
Vous voulez participer au développement d’une entreprise sociale à fort potentiel ? L’idée de participer à l’organisation de la vie de la cité vous passionne ? Vous souhaitez accélérer la transition écologique ?
Aidez-nous à transformer la société et rejoignez-nous dans un job qui a du sens !
Dans le cadre d’un nouveau marché, nous recrutons un.e RESPONSABLE DE PROJETS (Profil Directeur de clientèle)
MISSIONS
Sous la responsabilité du Directeur général, le Responsable de projets a la responsabilité directe des clients et des missions de son portefeuille : planning, budget, qualité, productivité, ressources humaines et matérielles, résultats…
De profil Directeur ou directrice de clientèle, il ou elle est l’interface entre le client, les partenaires et tous les membres de l’équipe qui contribuent à la bonne réalisation de la mission.
Il ou elle est en charge du recrutement et de la formation de l’équipe sous sa responsabilité directe.
Manageur au sein de l’antenne Ile-de-France, il ou elle représente l’agence et développe son activité par la qualité des prestations rendues, par une démarche commerciale active, en approfondissant les partenariats existants et en développant de nouvelles opportunités.
Il ou elle participe à la conception et la mise en œuvre de la stratégie de Voix Publique. Plus spécifiquement, il s’agit d’assurer :
La coordination générale des campagnes
- Manager une équipe terrain : gestion RH, animation et formation de ses équipes en continu
- S’assurer de la motivation des équipes et du développement de leurs compétences en adéquation avec les besoins de l’agence
- Planifier et suivre les campagnes de terrain : supervision des missions, gestion de projet, optimisation des ressources
- Créer les conditions de réussite des missions et s’assurer de la qualité des prestations
- Concevoir et mettre en œuvre, en collaboration avec les équipes de l’agence, des campagnes de communication impactantes, innovantes et en accord avec l’ADN des clients.
- Recueillir les besoins du client, ses enjeux et ses contraintes ; a ssurer une veille : observer les tendances sur les marchés de ses clients (nouveaux produits, nouvelles attentes…) et le positionnement de leurs concurrents.
La gestion de la relation client
- Assurer une veille : observer les tendances sur les marchés de ses clients (nouveaux produits, nouvelles attentes…)
- Concevoir et présenter des propositions aux clients et démontrer la pertinence des choix, notamment en termes d’impacts attendus.
- Accompagner et conseiller les clients en continu
- Suivre les évolutions internes chez le client
- Détecter de nouvelles opportunités commerciales chez les clients du portefeuille.
Développement de l’activité de l’antenne
- Identifier les opportunités sur le cœur de métier
- Analyser les appels d’offre sur son territoire ou son secteur d’activité et participer aux réponses en lien avec le Responsable du développement
- Imaginer et impulser de nouveaux projets dans le domaine de la mobilisation citoyenne.
- Contribuer activement à la prospection de l’antenne et de l’agence
