Logistics & Operations [Internship Jan 25] - Nantes

💡 Responsible products or services
Internship
Localisation Nantes, France
Circular economy
Occasional remote authorized
For all levels of experience
Posted on 10-17-2024
Start : January 2025

Underdog

Nous réparons et vendons la plus large gamme d'appareils électroménagers reconditionnés, des produits testés et réparés par des professionnels, avec un service digne du neuf un prix attractif.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Circular economy
Impact study
Underdog did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Aux côtés de Léa (COO) et Augustin (Opérations Manager), tu travailleras dans l’équipe des Operations, dont l’objectif est de :

1 - reconditionner et livrer nos précieuses machines le plus efficacement possible

2- rendre nos clients tellement heureux qu’ils nous recommandent

En bref, ton rôle sera de faire en sorte que les choses marchent :)

  • Reconditionner plus vite et mieux :
  • Suivi du bon déroulement des opérations en entrepôt en veillant à la qualité du flux de nos données tout au long du processus de reconditionnement (réception, réparation, nettoyage, shooting, stockage, mis en ligne)
  • Co-construction de nos processus en amélioration continue
  • Documenter nos process et les rendre accessibles à tous les nouveaux
  • Soutien des équipes en entrepôt sur les pics d’activités
  • Rendre notre client heureux : leur livrer la bonne machine au bon endroit au bon moment avec la meilleure expérience
  • Amélioration continue de notre packaging et expédition
  • Améliorer notre SAV en fonction du niveau de complexité des problèmes rencontrés par le client

Profile

Profil recherché

🦸‍♀️ About you

  • Tu as un très bon relationnel, et une excellente communication orale comme écrite
  • Tu es rigoureux(euse), carré(e) et aime le travail bien fait
  • Tu aimes les chiffres et tu sais les utiliser à bon escient
  • Ton moteur c’est l’envie d’apprendre, et tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis pour monter en compétence ;
  • Tu es autonome et force de proposition : à chaque problème tu trouves des solutions
  • Tu as le goût de l’organisation : pour toi, tout le succès d’une opération réside dans sa préparation ;
  • Tu es un(e) team player.

🤹 Technical requirements

  • Connaissance d’Excel / Google Sheet
  • Bricoleurs, tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis
  • Idéalement connaissance de base de données et outils no-code (type Airtable)