Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
LA VISION ET LA MISSION DE TERRAVOX
« Demain, la gestion des déchets sera solidaire et conviviale. Apprenons dès aujourd’hui à le faire ensemble ! »
Notre objectif est de faire de nos déchets un bien commun et, au-delà de nos déchets, l’ensemble de nos ressources.
Nous sommes convaincus que l’économie circulaire doit être une opportunité pour le plus grand nombre. Dans cette optique, nous transmettons des outils et méthodes aux communautés locales pour les aider à maîtriser les compétences circulaires et installer durablement des équipements et solutions circulaires et solidaires sur leur territoire.
Si toi aussi, tu partages notre vision de la gestion des déchets, alors nous sommes faits pour nous rencontrer.
L’ACTION DE TERRAVOX
Depuis sa création, Terravox a développé différentes activités permettant de répondre progressivement à sa mission.
Notre équipe est composée aujourd’hui de 37 salariés, et l’entreprise est toujours en croissance. Nous travaillons sur tout le territoire de l’Ile-de-France, et les équipes sont réparties autour de 3 activités principales :
La sensibilisation :
Activité principale et historique, nous menons des actions de sensibilisation en allant à la rencontre des usagers et en utilisant des modes d’action variés (porte-à-porte, déambulation, stands, etc.) pour engager le dialogue sur les solutions de gestion des déchets, et plus globalement de l’ensemble des ressources (eau, énergie,..) et les convaincre d’agir pour le compte de différents donneurs d’ordre (collectivités, bailleurs, syndicats de gestion des déchets).
Nous avons sensibilisé depuis 2018 près de 300 000 personnes.
Les communautés circulaires :
Depuis près de 3 ans, nous mettons en place des communautés circulaires qui visent à activer l’ensemble des leviers de l’économie circulaire dans un quartier pour réduire les déchets et améliorer le cadre de vie, tout en rendant autonome les habitants et les parties prenantes dans la mise en œuvre de ces solutions.
La formation :
Fort de notre expertise sur la gestion des déchets et sur l’accompagnement au changement, nous accompagnons les bailleurs et les collectivités dans la formation de leur personnel sur ces sujets.
Pour aller toujours plus loin, nous nous efforçons, chaque jour, d’imaginer des nouvelles méthodes et outils d’engagement des communautés. Nous recourons notamment aux sciences comportementales et à des nouveaux dispositifs pédagogiques et ludiques pour obtenir des résultats forts en matière de changement de comportement.
Tu souhaites accélérer la transition vers une économie circulaire et solidaire tout en travaillant dans une jeune entreprise de l’ESS ? Alors contacte-nous et engageons le dialogue !
LA MISSION GÉNÉRALE DE TON FUTUR POSTE
Depuis 2018, Terravox s’est progressivement installée comme un acteur phare de l’accompagnement au changement sur la préservation des ressources. L’année 2022 a été un tournant pour l’entreprise de l’ESS car nous avons vu nos effectifs doublés. Aujourd’hui nous avons élargi notre champ d’intervention au-delà du sujet des déchets (eau, énergie, etc.) Nous avons diversifié nos activités (sensibilisation, ingénierie sociale et formation) et nous commençons à intervenir en dehors de l’Ile-de-France.
Nous recherchons aujourd'hui un directeur ou une directrice du développement qui sera en charge de structurer et d’améliorer en permanence l’offre de Terravox tout en veillant à son succès commercial, sa notoriété et sa pertinence avec les besoins clients.
POSITIONNEMENT
Le/la directeur.rice du développement est sous la responsabilité du Directeur Général avec qui il/elle travaillera en direct. Au sein du CODIR, tu animeras les réflexions stratégiques, tu définiras la feuille de route de chacun de tes pôles et tu en assureras le pilotage.
TES MISSIONS À NOS CÔTÉS
Les trois pôles dont tu auras la charge sont les suivants : les trois fonctions suivantes : le marketing et l’offre, le commercial et la communication. Dans ce cadre, tu seras en charge du management direct de la responsable du pôle communication, la responsable du pôle commercial, un.e chargé.e de mission marketing et une chargée de mission innovation / mesure d’impact.
Voici les principales missions pour chacun des périmètres :
A/ Sur le plan du marketing et de l’offre :
1/ Devenir expert des besoins de nos clients
- Tu veilleras à la bonne adéquation entre les besoins clients et l’offre de Terravox et ceci sur chacun de nos segments (collectivités, bailleurs, industriels) et pour chacune de nos activités (sensibilisation, ingénierie et formation).
2/ Garantir l’amélioration continue et la pertinence de nos offres :
- Tu auras pour mission de structurer le pilotage des données et des indicateurs d’impact de l’entreprise en t’appuyant sur les chargés de projet dédiés. Grâce à l’analyse des données (usagers, clients et partenaires), tu seras en mesure de porter un regard critique sur nos méthodologies d’intervention et de les faire évoluer au regard des besoins clients.
- Tu auras pour mission de définir le bon modèle économique associé à chacune de nos offres.
B/ Sur le plan du développement commercial :
1/ Définir la stratégie de marketing digital
Tu seras chargé.e d’animer la stratégie de marketing digital pour créer de la croissance organique et générer ainsi le maximum de leads entrants (inbound marketing)
- Pour cela tu t’appuieras aussi bien sur l’équipe commerciale que sur notre équipe communication,
- Tu piloteras la valorisation de l’expertise Terravox via différentes stratégies (livres blancs, newsletter, webinairs, table-rondes, etc.)
2/ Piloter le développement commercial
- Tu manageras le/la responsable commercial dont les missions sont les suivantes :
- organiser la prospection commerciale et l’enrichissement de notre portefeuille clients ainsi que du CRM
- répondre aux appels à projet et appels d’offre
- Participer aux salons et événements pour renforcer les liens avec le réseau et l’écosystème.
C/ Sur le plan de la communication
1/ Définir la stratégie de communication à destination de nos clients
- Tu participeras à la définition de la stratégie de communication avec la responsable de pôle pour t’assurer de l’adéquation entre la création de contenus, les canaux utilisés et les besoins de nos cibles (collectivités, industriels et bailleurs sociaux).
- Tu proposeras au CODIR des ajustements à la feuille de route en fonction de l’analyse des indicateurs clés.
2/ Enrichir l’expertise de Terravox grâce à la communication B2C
- Tu veilleras également à l’analyse des indicateurs et informations remontées dans le cadre de notre communication B2C (directement avec les usagers). Ceci servira à alimenter notre expertise en matière de mobilisation et d’accompagnement au changement.
- Tu veilleras à la bonne diffusion de la connaissance des usagers dans les différents métiers de Terravox.
Et au niveau du réseau :
● Tu participeras aux nombreux salons et évènements autour de la transition écologique et sociale pour renforcer les liens entre Terravox et ses partenaires.
● Tu contribueras à la parfaite intégration de Terravox dans l’écosystème de l’économie circulaire et de l’économie sociale et solidaire en France.
