"National Mobilization" Operations Manager - Paris

Freelance
Paris, France
Citizen engagement
Full remote
2 yrs of exp.
Posted on 09-27-2022
Start : novembre 2022
This job is no longer available.

Startup d'Etat Engagement Civique

Favoriser l'engagement de chacun pour tous

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  • Website
  • Public institution
  • Between 15 and 50 persons
  • Citizen engagement
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👋 Qui sommes-nous ?

La Startup d’État Engagement Civique a pour mission de concevoir et de dĂ©ployer des services numĂ©riques en faveur de l’engagement civique. Trois produits ont Ă©tĂ© imaginĂ©s et mis en Ɠuvre Ă  ce jour :

  • la plateforme du Service National Universel (snu.gouv.fr),
  • la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr de la RĂ©serve Civique (jeveuxaider.gouv.fr)
  • et l’API Engagement (mise en commun des donnĂ©es issues des diffĂ©rents produits et partenaires - pas de site public Ă  l’heure actuelle).

đŸ€“ Contexte : JeVeuxAider.gouv.fr par la RĂ©serve Civique

JeVeuxAider.gouv.fr par La RĂ©serve Civique met en relation des personnes dĂ©sireuses de s’engager avec des organisations publiques, collectivitĂ©s ou associations qui ont besoin de bĂ©nĂ©voles. La Startup d’État s’agrandit et recrute un(e) Responsable Mobilisation Nationale !

🎯 Rîle et mission

😎 Attentes

Pour rĂ©pondre aux enjeux de sociĂ©tĂ© et aux besoins des acteurs de l’engagement, le fonctionnement de la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr, repose notamment :

  • sur la rĂ©alisation d’opĂ©rations de mobilisation nationales selon des thĂ©matiques qui ont Ă©tĂ© identifiĂ©es par l’équipe en collaboration avec les associations, organisations publiques et collectivitĂ©s territoriales (par exemple : septembre pour Apprendre, Collecte Nationale des Banques Alimentaires
)
  • en fonction des crises et cas d’urgence auxquels les citoyens et citoyennes font face (par exemple : Accueil des dĂ©placĂ©s et rĂ©fugiĂ©s ukrainiens, lutte contre l’isolement pendant les Ă©pisodes de canicule
)

Sous la responsabilitĂ© du responsable des opĂ©rations, vous serez garant(e) de la bonne conduite des OpĂ©rations Nationales en contact avec l’ensemble des pĂŽles de JeVeuxAider.gouv.fr : dĂ©ploiement, communication, growth, support, produit, animation-modĂ©ration.

  • Mission principale - Pilotage (70%)
  • Consolider le plan de pilotage actuel
  • PrĂ©parer et organiser les opĂ©rations nationales selon les objectifs et les mĂ©thodes des diffĂ©rents pĂŽles
  • Coordonner les actions des diffĂ©rents pĂŽles
  • Accompagner et soutenir les membres de l’équipe dans les actions Ă  effectuer
  • Participer aux activitĂ©s de communication interne et externe
  • Produire des rapports d’activitĂ© et d’analyse pour chaque opĂ©ration nationale
  • Faire preuve de rĂ©activitĂ© en fonction des crises ou urgences qui nĂ©cessitent une mobilisation de JeVeuxAider.gouv.fr dans le recrutement de bĂ©nĂ©voles (exemple : Covid19, crise Ukraine, Canicule, catastrophes naturelles
)
  • Missions secondaires - AmĂ©lioration (30%)
  • Evolution du fonctionnement des opĂ©rations nationales : Identifier les axes d’amĂ©lioration de la mĂ©thode actuelle et ItĂ©rer pour amĂ©liorer la bonne conduite de nos opĂ©rations ainsi que les rĂ©sultats
  • Identification des prochaines opĂ©rations nationales : En collaboration avec l’équipe dĂ©ploiement et communication, dĂ©terminer quelles seront les nouvelles thĂ©matiques Ă  dĂ©velopper pour les opĂ©rations nationales de 2023
  • Accompagnement des utilisateurs : Aider les utilisateurs (bĂ©nĂ©voles, organisations partenaires
) dans la prise en main de la plateforme (outil support, e-mail
) et enrichir le contenu mis Ă  disposition (vidĂ©os, tutoriels, articles
)
  • AmĂ©lioration de JeVeuxAider.gouv.fr : Participer aux remontĂ©es terrain**,** en lien avec les Ă©quipes Produit et Growth, pour identifier les besoins des utilisateurs et proposer des Ă©volutions de la plateforme

đŸ„ł Pourquoi nous rejoindre ?

Vous l’aurez compris, cette mission est au cƓur du fonctionnement de la plateforme : vous interviendrez sur les diffĂ©rentes facettes de la vie d’une plateforme publique d’intermĂ©diation, de l’aspect technique Ă  la dimension “politique publique”.

📝 ModalitĂ©s

  • Mission ouverte pour un travailleur indĂ©pendant pour un premier contrat de 6 mois renouvelable (20 jours par mois soit de 4 jours Ă  5 par semaine)
  • Le poste est Ă  100% en tĂ©lĂ©travail mais des locaux sont accessibles pour le coworking au sein des services du Premier Ministre : 20 avenue de SĂ©gur - 75007 Paris en plein cƓur de Paris.
  • Des outils digitaux pour travailler en Ă©quipe au quotidien : Notion, Slack, Metabase, Mattermost
  • DĂ©marrage dĂšs que possible, au plus tard le 10 octobre 2022
  • TJM en fonction de l’expĂ©rience et en tenant compte des prĂ©conisations de la communautĂ© beta.gouv.fr

🚀 Candidater

Envoyer nous votre candidature en répondant au formulaire suivant https://tally.so/r/mVAQgn

PrĂ©cisez-nous, en quelques phrases pourquoi vous souhaitez nous rejoindre et racontez-nous une rĂ©alisation dont vous ĂȘtes particuliĂšrement fier(e).

Profile

🔎 Profil recherchĂ©

Vous ĂȘtes la bonne personne si :

  • Vous avez une expĂ©rience avĂ©rĂ©e dans la gestion des opĂ©rations / de projets qui impliquent la mobilisation d’un Ă©cosystĂšme Ă  l’échelle locale et nationale
  • Vous faites preuve de rigueur dans l’organisation de vos missions et de votre quotidien. Vous ĂȘtes organisĂ©(e), autonome dans vos actions et Ă  l’aise avec les outils numĂ©riques.
  • Vous avez une bonne connaissance des sujets liĂ©s Ă  l’engagement et au bĂ©nĂ©volat et ĂȘtes animĂ©(e) par la volontĂ© d’amĂ©liorer le service public
  • Vous avez dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ© des actions mobilisation et de communication avec une communautĂ© d’acteurs variĂ©e
  • Vous aimez mettre les mains dans le cambouis et prendre le temps qu’il faut pour analyser les situations et trouver la solution Ă  un problĂšme
  • Vous ĂȘtes Ă  l’écoute et Ă  l’aise dans la communication orale et Ă©crite. Vous n’avez pas peur de dĂ©crocher votre tĂ©lĂ©phone si besoin. Et vous apprĂ©ciez Ă©changer et travailler avec des interlocuteurs et cultures mĂ©tiers variĂ©s en faisant preuve d’empathie, d’écoute et de patience
  • Vous souhaitez Ă©voluer dans une petite Ă©quipe et de maniĂšre agile et passer d’un sujet trĂšs opĂ©rationnel Ă  des questions produit spĂ©cifiques

✹ Points bonus

  • Vous avez une premiĂšre expĂ©rience dans le Service Public ou dans l’engagement bĂ©nĂ©vole
  • Vous connaissez l’univers numĂ©rique et/ou startup