Deployment Manager for the Engagement API - Paris - Startup d'Etat Engagement Civique - 27/10/2022

Startup d'Etat Engagement Civique

Favoriser l'engagement de chacun pour tous

Website
Public institution
Between 15 and 50 persons
Citizen engagement

👋 Qui sommes-nous ?

La Startup d’État Engagement Civique a pour mission de concevoir et de déployer des services numériques en faveur de l’engagement civique. Trois produits ont été imaginés et mis en œuvre à ce jour :

la plateforme du Service National Universel (snu.gouv.fr),
la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr de la Réserve Civique (jeveuxaider.gouv.fr)
et l’API Engagement (mise en commun des données issues des différents produits et partenaires - api-engagement.beta.gouv.fr).

🤓 Contexte : API Engagement

L’API Engagement est un service public numérique qui a pour objectif de jouer le rôle de passerelle entre les différents dispositifs publics (Service National Universel, Service Civique et JeVeuxAider.gouv.fr) et privés (plateformes associatives d’engagement bénévole, plateformes privées d’engagement bénévole, partenaires de diffusion).

L’impact généré par ce service est le suivant :

8 000 organisations inscrites chez les partenaires de l’API
24 000 missions de bénévolat et volontariat de agrégées
400 000 redirections de bénévoles vers les missions agrégées dans l’API

La Startup d’État s’agrandit et recrute un(e) nouveau(elle) Chargé(e) de déploiement (profil Business Developer) pour contribuer au déploiement de l’offre du Service Civique auprès de nouveaux partenaires de diffusion.

🎯 Rôle et mission

😎 Attentes

Vous serez membre de l’équipe déploiement et aurez pour mission de contribuer au déploiement de l’offre de service de l’API Engagement à destination des organisations en lien avec le Service Civique

Comprendre les enjeux relatifs à la mise en valeur des missions de Service Civique afin de répondre aux besoins des parties prenantes de la plateforme
Identifier les contacts clés au sein des organisations et entamer les actions requises pour déployer le service (prospection, prise de rendez-vous, présentation du dispositif…)
Accompagner les interlocuteurs et interlocutrices dans les questions techniques en amont de l’intégration numérique qui est prise en charge par l’équipe produit
Nouer des partenariats stratégiques avec des acteurs majeurs de l’engagement pour renforcer l’offre de service de l’API engagement
Faire remonter les retours utilisateurs à l’équipe produit pour améliorer le service
Réaliser des campagnes d’acquisition et d’activation de structures associatives en fonction des besoins identifiés
Aider à l’amélioration du fonctionnement du pôle déploiement et à la mesure de son impact (processus, outillage, documentation…)

🍻 Pourquoi nous rejoindre ?

Vous l’aurez compris, cette mission est au cœur du fonctionnement de notre service : vous interviendrez sur les différentes facettes de la vie d’un service public numérique, de l’aspect technique à la dimension “politique publique”.

📝 Modalités

Mission ouverte pour un travailleur indépendant pour un premier contrat de 6 mois renouvelable à mi-temps (12 jours par mois soit de 2 jours à 3 par semaine)
Le poste est à 100% en télétravail (+1 journée de séminaire mensuelle obligatoire à Paris). Des locaux sont accessibles pour le coworking au sein des services du Premier Ministre : 20 avenue de Ségur - 75007 Paris en plein cœur de Paris
Des outils digitaux pour travailler en équipe au quotidien : Notion, Slack, Metabase, Mattermost
Démarrage dès que possible, au plus tard le 10 octobre 2022.
TJM en fonction de l’expérience et en tenant compte des préconisations de la communauté beta.gouv.fr

🚀 Candidater

Envoyer nous votre candidature en répondant au formulaire suivant https://tally.so/r/mVAQgn

Précisez-nous, en quelques phrases pourquoi vous souhaitez nous rejoindre et racontez-nous une réalisation dont vous êtes particulièrement fier(e)

🔎 Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si :

Vous avez une expérience avérée en tant que business developer, notamment dans le numérique
Vous faites preuve de rigueur dans l’organisation de vos missions et de votre quotidien. Vous êtes organisé(e), autonome dans vos actions et à l’aise avec les outils numériques
Vous aimez mettre les mains dans le cambouis et prendre le temps qu’il faut pour analyser les situations et trouver la solution à un problème
Vous avez une certaine curiosité sur les sujets tech : il faut être en mesure d’expliquer le fonctionnement d’une API et de répondre aux questions des interlocuteurs
Vous êtes à l’écoute et à l’aise dans la communication orale et écrite. Vous n’avez pas peur de décrocher votre téléphone si besoin. Et vous appréciez échanger avec des interlocuteurs variés (Monique qui n’est pas très à l’aise avec le numérique, Alain qui croule sous les dossiers ou encore Malika qui publie chaque jours des dizaines de missions) en faisant preuve d’empathie, d’écoute et de patience
Vous avez une bonne connaissance des sujets liés à l’engagement et au bénévolat et êtes animé(e) par la volonté d’améliorer le service public
Vous souhaitez évoluer dans une petite équipe et de manière agile et passer d’un sujet très opérationnel à des questions produit spécifiques

✨ Points bonus

Vous avez une première expérience dans le Service Public ou dans l’engagement bénévole
Vous connaissez l’univers numérique et/ou startup

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