Right arm Operations & Second life - Paris

Internship
Paris, France
Circular economy
Partial remote possible
Posted on 09-21-2022
Start : janvier 2023

SmartBack

Donner une seconde vie locale aux meubles repris à domicile des clients pour le compte des distributeurs. On évite des milliers de km de transport inutiles et on sauve plein de produits de la benne !

More informations
  • Website
  • Company
  • < 15 persons
  • Circular economy
Read more

SmartBack est une start-up tech et logistique avec pour mission de donner une seconde vie aux retours e-commerce 🌿.

SmartBack est le 1er acteur capable d’éviter que les retours e-commerce reviennent dans l’entrepôt des marques et de les revaloriser à seulement 30 km du particulier !

Lancée en 2021 par deux femmes déterminées à mettre fin au gaspillage des retailers (ex HEC-Mines / HEC-AgroParis Tech), la start-up a déjà convaincu des marques de renom de s’embarquer vers l’économie circulaire (ManoMano, Bazarchic, Camif, CDiscount…) et compte plus de 250 partenaires de seconde vie en France (associations, magasins de seconde main) en moins d’un an.

L’ambition de SmartBack est de s’imposer comme le chef d’orchestre entre tous les acteurs de la chaîne des retours pour construire un modèle gagnant-gagnant.

Dans cette optique, la COO recrute un.e stagiaire qui pourra la seconder pour gérer le process de revalorisation des retours confiés par les retailers et pour faire grandir le réseau de partenaires de 2nde vie de SmartBack.

Concrètement, en relation directe avec la COO, tu vas (si tu l’acceptes) :

  • Rejoindre la team Ops en charge de trouver la meilleure seconde vie à chaque retour (traitement des demandes, relations avec les associations et magasins de seconde mains…)
  • Participer à l’optimisation des process Ops de SmartBack et à la mise en place d’automatisations. Tes recommandations seront précieuses
  • Participer au développement de nos partenariats 2nde vie et de nouvelles activités (reconditionnement…)

En rejoignant l’équipe, tu auras ainsi une vision 360° des enjeux de croissance de la start-up, à la croisée des enjeux Ops, tech et customer success.

Profile

Tu as envie de t’engager dans un projet auquel tu crois, avec des valeurs fortes et des missions concrètes !

Si tu es étudiant à la recherche d’un stage de césure ou fin d’étude (embauche possible à la clé)

  • Avec une 1ère expérience de 6 mois
  • Rigoureux(se), autonome avec des qualités analytiques
  • Curieux(se) avec une forte envie d’apprendre
  • A l’aise à l’oral, avec l’envie d’échanger avec nos partenaires.
  • Engagé(e) et avec le smile !