IT Support Technician Help Desk Trainer - Marseille

short term contract
Freelance
Marseille, France
Learning
2 yrs of exp.
Posted on 03-07-2023
Start : avril 2023
> End : juin 2023
This job is no longer available.

Simplon.co

Simplon.co est un réseau de Fabriques solidaires et inclusives qui proposent des formations gratuites aux métiers techniques du numérique en France et à l’étranger

More informations
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Learning
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

Read more

Simplon Sud lance une formation technnicien.ne d’assistance en informatique. Elle se déroulera sur Marseille du 3 avril à fin Juin soit 3 mois.

Dans ce cadre nous recherchons un.e formateur.rice sur une base de 2 à 3 journées par semaine à définir selon le calendrier des formations en cours et/ou à venir.

En tant que formateur, votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s, afin de les préparer à l’exercice de leur métier en entreprise et à leurs futures interactions avec leurs collègues et clients.

Vous formez vos apprenant.e.s par la pratique, sur les projets réels, via la pédagogie active*.

Vous intervenez à toutes les étapes de la formation, de la sélection des apprenants jusqu’à leur insertion en entreprise :

  • Préparer la formation
  • Animer la formation
  • Evaluer / valoriser la montée en compétences des apprenants
  • Préparer à l’exercice d’un métier

Les + du poste :

  • Etre formé.e par Simplon et développer des compétences dans l’enseignement de la pédagogie active
  • Faire partie d’un projet collectif à vocation sociale
  • Travailler avec des horaires flexibles et en totale liberté avec son groupe
  • Intégrer une communauté tech à la pointe des nouvelles technologies
  • Assurer le suivi des apprenants de A à Z : de la formation à l’emplo
Profile

Pour occuper le poste :

  • Vous maîtrisez l’ensemble des compétences que vous allez transmettre. #expertise.
  • Vous êtes curieux, bienveillant et savez vous questionner en continu #ouverture
  • Vous savez travailler en équipe. #collaboration
  • Vous êtes prêt à vous adapter à différents publics et interlocuteurs. #diversité
  • Et surtout, envie de partager votre passion auprès de grands débutants ! #transmission !

Compétences techniques spécifiques pour ce poste :

  • Le modèle OSI n’a plus aucun secret pour vous
  • Vous maitrisez les environnements Windows et UNIX/Linux
  • Vous maitrisez la suite office 365
  • Vous êtes à l’aise avec les environnements Android et iOS
  • Vous êtes également à l’aise avec :
  • Windows Server
  • Active Directory
  • l’approche ITIL
  • un langage de scripting
  • la VoIP
  • Vous maîtrisez la virtualisation, l’hypervision, etc.
  • Vous avez une expérience sur au moins un outil de ticketing

Idéalement, ce serait un sacré + si

Vous maîtrisiez l’anglais pour la mise à jour de vos connaissances dans votre domaine d’expertise

Vous aviez une expérience en tant que formateur

Expériences requises :

  • 2 ans minimum d’expériences professionnelle sur les techno du référentiel enseigné
  • Une expérience dans la formation professionnelle est un plus mais n’est pas indispensable. Si vous avez mentorés des juniors, des stagiaires et que vous avez envie de transmettre, vous êtes la bonne personne.