Trainer in computer assistance / helpdesk - Grenoble

Short-term contract
Freelance
Grenoble, France
Learning
Occasional remote authorized
2 yrs of exp.
Posted on 06-01-2023
Start : September 2023
This job is no longer available.

Simplon.co

Simplon.co est un réseau de Fabriques solidaires et inclusives qui proposent des formations gratuites aux métiers techniques du numérique en France et à l’étranger

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  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Learning
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

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Simplon Auvergne-Rhone-Alpes lance une formation Assistance Informatique/ helpdesk. Elle se déroulera sur Grenoble.

Dans ce cadre nous recherchons un.e formateur.rice sur une base de 2 à 3 journées à partir de septembre 2023.

En tant que formateur, votre rôle est d’accompagner la montée en compétences des apprenant.e.s, afin de les préparer à l’exercice de leur métier en entreprise et à leurs futures interactions avec leurs collègues et clients.

Vous formez vos apprenant.e.s par la pratique, sur les projets réels, via la pédagogie active*.

Vous intervenez à toutes les étapes de la formation, de la sélection des apprenants jusqu’à leur insertion en entreprise :

  • Préparer la formation
  • Animer la formation
  • Evaluer / valoriser la montée en compétences des apprenants
  • Préparer à l’exercice d’un métier

Les + du poste :

  • Etre formé.e par Simplon et développer des compétences dans l’enseignement de la pédagogie active
  • Faire partie d’un projet collectif à vocation sociale
  • Travailler avec des horaires flexibles et en totale liberté avec son groupe
  • Intégrer une communauté tech à la pointe des nouvelles technologies
  • Assurer le suivi des apprenants de A à Z : de la formation à l’emploi !
Profile
  • Le modèle OSI n’a plus aucun secret pour vous
  • Vous maitrisez les environnements Windows et UNIX/Linux
  • Vous maitrisez la suite office 365
  • Vous êtes à l’aise avec les environnements Android et iOS
  • Vous êtes également à l’aise avec :
  • Windows Server
  • Active Directory
  • l’approche ITIL
  • un langage de scripting
  • la VoIP
  • Vous maîtrisez la virtualisation, l’hypervision, etc.
  • Vous avez une expérience sur au moins un outil de ticketing