Au sein du pôle Commercial & Partenariats et sous la responsabilité de la Responsable du pôle, la/le chargé·e des partenariats « professionnel·les de l’enfance » est en charge de la gestion de la boutique réservée aux professionnel·les de l’enfance et du développement du portefeuille de client·es.
Missions :
Gestion de la boutique (70% du temps de travail)
- Assure l’accueil des clients : visite de l’atelier, présentation de l’association
- Assure le réassort de la boutique en fonction des besoins des client·es
- Agence l'espace de vente et met en valeur les produits dans les étalages
- Conseille et informe les client·es
- Enregistre les ventes sur le logiciel de caisse (GDR)
- Transférer son savoir-faire aux salariés en insertion lors de leur présence à la boutique
- Accompagner les bénévoles dans leurs missions à la boutique
- Assure le suivi des ventes, des indicateurs et de leur analyse
Développement / fidélisation du portefeuille clients (30% du temps de travail)
- Fidélise et développe les partenariats existants
- Prospecte et répond aux demandes des client·es potentiel·les (vente sur site, vente sur commande, bourse aux livres dans les écoles,…)
- Participe à l’élaboration des propositions et négocie les termes des partenariats en lien avec la responsable du pôle (Réponse aux marchés publics)
- En lien avec le·la Responsable de la communication, contribue au développement des outils de communication pour les professionnel·les de l’enfance (newsletter, flyer,…)
Compétences
- Excellent relationnel, capacité d’écoute et de persuasion
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Rigueur
- Force de proposition
- Aptitude au travail en équipe
- Maîtrise du Pack office (Excel en particulier)
Profil
- Niveau bac +2 de préférence
- Avoir une première expérience dans la vente ou la prospection commerciale
- Sensibilité au monde de l’Economie Sociale et Solidaire
- Appétence pour l’univers du jeu et jouet
Les + :
- Connaissance des jouets/jeux
- Connaissance du secteur de l’enfance
- Expérience en vente