Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Sous la responsabilité de la directrice d’établissement, le/la chef·fe de projet système d’information aura pour mission :
1. Mettre en place de nouveaux outils informatiques pour l’association : un CRM et un outil de mise en avant des ses jouets à destination les professionnels de l’enfance afin de permettre le développement des ventes et des partenariats avec les entreprises
o Phase de cadrage :
- En lien avec le partenaire extérieur qui assurera le développement des outils, accompagner les pôles (commercial, mécénat, administration) dans leur définition des besoins, et les analyser en cohérence avec le système d’information et les orientations stratégiques de l’association.
- Rédiger le cahier des charges en tenant compte des besoins, des spécifications fonctionnelles, des procédures et des contraintes règlementaires
- Construire le rétro planning projet
o Phase Projet :
- Assurer la coordination et le suivi du projet : organisation de réunions, suivi du planning
- Animer et participer à des ateliers/groupes de travail avec les équipes de Rejoué concernées
- Suivre le développement des outils réalisés par le partenaire extérieur et procéder à la phase des recettes
- S’assurer de la conformité des livraisons par rapport aux besoins identifiés
- Participer à la conduite et à l’accompagnement du changement auprès des utilisateurs : formation, déploiement, communication et mise-à-jour des manuels utilisateurs
2. Optimiser le logiciel GDR pour améliorer le pilotage de la production et répondre aux besoins de traçabilité des produits
- Mettre en place une démarche d’amélioration continue du logiciel existant en remontant les bugs constatés à l’éditeur et en proposant des évolutions liées aux besoins de l’association
- Accompagner les équipes dans l’utilisation de certaines fonctionnalités existantes mais non utilisées actuellement par Rejoué (facturation, etc.)
- Assurer le suivi et la maintenance corrective et évolutive des fonctionnalités en production et réaliser la recette
- Être force de proposition en termes d’évolution des outils/produits en coordination avec les pôles concernés
3. Être l’interlocuteur privilégié avec les prestataires informatiques tant sur la maintenance informatique de l’association (dysfonctionnement d’un ordinateur, bug sur l’application de suivi des parcours des salariés…) que sur le logiciel de suivi des parcours ou celui de facturation par exemple.
