Spécialiste de la forêt, Reforest’Action est une entreprise certifiée B Corp fondée en 2010, dont la mission est de préserver, restaurer et créer des forêts partout dans le monde, en réponse à l’urgence climatique et à l’érosion de la biodiversité.
Grâce à un modèle unique de « crowdplanting », Reforest’Action permet aux entreprises et citoyens d’agir concrètement pour la forêt en finançant des arbres ou des projets forestiers, sélectionnés, soutenus et suivis en vue de développer leurs multiples bénéfices environnementaux, sociaux et économiques.
Depuis onze ans, Reforest’Action a planté plus de 12 millions d’arbres dans 35 pays grâce à l’engagement de plus de 2 500 entreprises et 235 000 citoyens. L’objectif de la prochaine décennie : planter et régénérer 1 milliard d’arbres partout dans le monde grâce aux talents internes et à l’inestimable travail des porteurs de projets sur le terrain.
Intégré.e au sein de l’équipe du Pôle Entreprise, le.l’assistant.e Commercial.e est chargé.e d’accompagner et d’épauler les Consultants Solutions Climat et Biodiversité dans leurs missions commerciales. Disposant d’une première expérience dans l’univers du Support Clients / commercial ou de fonctions administratives, le.l’assistant.e Commercial.e aura pour missions de traiter des tâches très variées ce qui nécessite une grande polyvalence et des capacités organisationnelles essentielles.
Gestion administrative et support commercial
Constituer les dossiers administratifs et fournisseurs nécessaires à la signature des contrats avec nos clients et de réponses à appel d’offre (Kbis, procédure interne, questionnaires d’évaluation de risque fournisseur, etc…) ;
Traduire et/ou corriger dans un anglais parfait tous les documents commerciaux et administratifs à l’attention de nos clients anglophones ;
Traiter au quotidien les demandes de l’équipe du Pôle Entreprise visant à accompagner nos clients tout au long de la collaboration (Envoi de certificats de plantation, création de codes et de pages personnalisés, mise à jour des pages personnalisées,…) ;
Apporter son appui dans la réalisation de rapports annuels à destination de nos plus gros clients ;
En cas de débordement du Service client, assurer la gestion du standard téléphonique, des formulaires web et emails, et la répartition des leads entrants à l’équipe du Pôle Entreprise.
Participation à l’organisation d’évènements
- Contribuer à l’organisation des Chantiers Nature à destination de nos clients (commande du matériels, réservation des billets de train, impression des certifications de plantation,…) ;
- Apporter son appui à l’organisation de RDV avec des prospects ou des clients ;
- Contribuer à l’organisation d’évènements commerciaux (salon Produrable,…).