Entrepreneurship in the territories: is it the right time?

Point d’entrée de l’utilisateur, vous êtes son contact privilégié sur toutes les problématiques ayant attrait à la gestion de leur base de données :
A ce titre, vous devez connaître parfaitement le fonctionnement de nos outils.
Vous êtes l’interface entre le client et les services internes de QualiData afin d’apporter les meilleures réponses aux problématiques des clients et faites remonter leurs souhaits d’évolution de nos outils.
Pour les clients qui vous seront confiés, vous en assurez également le suivi administratif (devis, facturation) et financier, vous êtes force de proposition pour réaliser des ventes additionnelles.
Vous participerez aux réunions de pilotage et de suivi d’exploitation avec le client.
Min Bac +2/+3, vous justifiez d’une première expérience significative en tant que chargé(e) de clientèle, customer success/ support/ care manager, idéalement en exploitation de base de données, vous êtes attiré(e) par le marketing direct et les nouvelles technologies.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de la relation client, votre polyvalence, votre autonomie, vous êtes soucieux(se) de l’amélioration continue de nos services et de la satisfaction clients.
La connaissance de l’outil EQUINOXE serait appréciée.
Vous aimez le travail en équipe et avez une bonne écoute commerciale.
Bonne maîtrise du pack office indispensable.
Discover all the resources to inspire and guide you in the world of positive impact. Testimonials, analyses, job descriptions and skills of tomorrow, everything you always wanted to know without daring to ask.
You no longer thrive in your work, and you plan to change profession to find more meaning in your professional life? Discover the resources to help you think about a retraining project and find your way.