FRANCE OPERATIONS MANAGER (F/M) - Montreuil

Long term
Montreuil, France
Associations
3 yrs of exp.
Posted on 07-18-2022

PULSE - Groupe SOS

PULSE est une association créée en 2006 dont la mission est de soutenir et de promouvoir l’entrepreneuriat comme levier d’un développement inclusif et durable.

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PULSE

PULSE est une association dont la mission est de soutenir l'entrepreneuriat comme levier d’un développement inclusif et durable. Fondée avec la conviction que chacun.e peut devenir acteur.rice du changement, PULSE favorise, dans les 18 pays où elle est active, l'accessibilité à l'entrepreneuriat et à son financement au travers d'actions de sensibilisation et de programmes d'accompagnement. PULSE opère plusieurs lieux d'incubation en Afrique et en Europe, notamment le Lab’ess (Tunisie), Oribi (Afrique du Sud), Jógjëf (Sénégal) et PULSE Montreuil (France). Chaque année, plus de 550 porteur.se.s de projets sont ainsi accompagné.e.s dans le lancement et le développement de leur activité. PULSE est une structure de GROUPE SOS Action Internationale, l'un des neuf secteurs du GROUPE SOS.

PULSE en France

En France, PULSE a vocation à accélérer la transition écologique et sociale au travers de l'entrepreneuriat, en accompagnant toutes celles et ceux qui souhaitent s'engager pour une société plus solidaire, plus inclusive et plus durable. PULSE développe des actions de sensibilisation et des programmes d’accompagnement à destination de porteur.se.s de projet sur l’ensemble du territoire, avec un ancrage historique en Ile-de-France.

En 2022, PULSE déploie 8 programmes d’accompagnement et de sensibilisation, selon différentes approches :

1. Thématiques, sur l’économie circulaire (#La Saison Circulaire, en partenariat avec SUEZ) et les nouvelles solidarités (#La Saison Solidaire) ;

2. Par publics cibles, à destination des femmes de Seine-Saint-Denis et de Marseille (2 programmes #Elles Ensemble), des plus de 45 ans (#Nouveau Cap), des personnes issues de la diaspora tunisienne (Meet Africa) ;

3. Généralistes, avec deux programmes pour l’émergence de projets sociaux et environnementaux.

LES MISSIONS

Sous la responsabilité de la Directrice France, le.la Responsable des Opérations France a pour mission principale de piloter le déploiement des programmes d’accompagnement de PULSE France. Il remplit ainsi des fonctions de pilotage des activités, de gestion, de management, de coordination de la communauté des entrepreneurs accompagnés et participe à la représentation de Pulse en France.

Orienté.e résultats, il.elle aura un rôle transversal de pilotage des opérations. Vos missions seront les suivantes :

1. Mettre en oeuvre la stratégie définie par PULSE France

- Participer à la définition de la stratégie de PULSE France en se faisant l’écho du terrain, des entrepreneurs et des équipes opérationnelles ;

- Déployer les activités et les opérations dans la lignée de la stratégie définie pour l’organisation ;

- Travailler à affiner continuellement la proposition de valeur de PULSE France en confrontant cette stratégie aux besoins du terrain.

2. Assurer la mise en oeuvre opérationnelle de programmes d’accompagnement de qualité

- Organiser le déploiement opérationnel et les ambitions pédagogiques des programmes de PULSE en France ;

- Organiser les équipes pour le déploiement des activités ;

- Gérer et optimiser le planning des activités France ;

- Assurer le bon déroulement et la bonne gestion des programmes d’accompagnement grâce au suivi et/ou à la création d’outils de pilotage dédiés (gestion des bénéficiaires, de la programmation événementielle, suivis administratifs, suivis budgétaires, etc…) ;

- Identifier des partenaires opérationnels de qualité pour renforcer continuellement la qualité de nos programmes et négocier des partenariats.

3. Manager et développer l’équipe du pôle Opérations

L’'équipe du pôle Opérations est aujourd’hui constituée de 3 chargées d’'accompagnement, deux basées à Paris et une à Marseille. Vous aurez pour mission de les manager, de les faire monter en compétences dans leur poste et de vous assurer du bon accompagnement des porteurs de projets par leurs soins.

4. Superviser la gestion de notre incubateur PULSE Montreuil

Plusieurs de nos programmes se tiennent aujourd’hui à Pulse Montreuil, qui accueille également des entrepreneurs de nos programmes et des coworkers. Votre rôle sera de vous assurer de la bonne gestion du lieu, de travailler à une optimisation des espaces pour un bon usage par les équipes et les entrepreneurs. Vous aurez également la charge de la bonne location des espaces de coworking.

5. Participer à la gestion de contrats de financement et à la gestion de Pulse France

- Coordonner le suivi budgétaire des activités déployées dans votre périmètre et participez au suivi budgétaire du périmètre France

- Coordonner la production des rapports narratifs et financiers nécessaires, en lien avec les équipes de développement et l’équipe admin-fin

6. Participer à la représentation de PULSE en France

- Participer à la représentation interne (auprès des bénéficiaires) et externe (auprès de l’écosystème ESS, territorial, entrepreneurial, etc…) de PULSE et de son projet, en participant à des événements et au travers de prises de paroles en public.

- Travailler à maintenir et à pérenniser la relation avec partenaires, prestataires, bailleurs, …

CONTEXTE ET DETAILS

- Lieu de travail :

o Montreuil (93) : 104 avenue de la Résistance

o Ponctuellement Paris 11e : 15 rue de la Fontaine au Roi

o Déplacements à prévoir en Région, en particulier Marseille

o Télétravail ponctuel autorisé

- Salaire et conditions :

o Poste en CDI

o +/- 38K€ selon expérience

o Avantages : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, abonnement transports collectifs, abonnement vélos libre-service

- Date de démarrage prévue : Début septembre 2022

-Modalités de candidatures : Pour candidater merci d’envoyer lettre de motivation et CV à ce lien https://airtable.com/shr2SAVNZwfsUJgUg

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profile

Vous disposez d’un BAC +5 ;

-Vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans un incubateur, une startup, une agence de design et d’innovation, ou vous avez une expérience entrepreneuriale ;

-Vous avez des compétences solides de pilotage et gestion de projet, pour mener de front plusieurs projets en parallèle, et avez une forte capacité organisationnelle ;

-Vous avez une appétence pour le management individuel et collectif, pour guider votre équipe au quotidien ;

-Vous êtes à l’aise en suivi budgétaire, analyse de résultats quantitatifs et qualitatifs

-Vous avez une bonne maîtrise ou appétence pour les outils informatiques et notamment en NoCode (Airtable, Notion) ;

-Vous êtes positif.ve et dynamique et avez un excellent relationnel : vous aimez échanger et vous savez fédérer autour de vous et créer des dynamiques de groupe ;

-Vous croyez profondément à notre mission et vous cherchez à avoir un impact au quotidien.