Quality and methods engineer - Paris

💡 Responsible products or services
Long-term contract
Localisation Paris, France
Mobility
Occasional remote authorized
3 yrs of exp.
Posted on 03-24-2023

Pony

Not just getting around, changing the way the world goes round. Pony is a mission-driven company and one of the leading micro-mobility operators in Europe.

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Mobility
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Le rôle en bref

Au sein du département opérations, nous recherchons un/une ingénieur(e) spécialisé méthode et/ou management de la qualité. Cette personne définira et mettra en oeuvre les différents procédés nécessaires à l’exploitation de nos flottes de vélos et trottinettes, et mettra en place le suivi et les processus qualité, permettant d’opérer des flottes de véhicules sûrs, attrayants et toujours disponibles.

Que ferez vous chez pony ?

Responsabilités principales

  • Définir et implémenter des standards pour l’organisation des ateliers, la maintenance préventive et curative des véhicules, les déplacements de véhicule et les contrôles de flotte,
  • Organiser des audits réguliers pour contrôler les ateliers et la sécurité des véhicules déployés,
  • Collaborer avec les équipes maintenance, logistiques, et le bureau d’études pour identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus,
  • Produire la documentation précise de toutes les procédures et les supports de formation nécessaires, et les maintenir disponibles et à jour,
  • Veiller à la conformité aux normes et réglementations du secteur,
  • Concevoir et implémenter les formations pour les techniciens et responsables d’atelier et collaborer avec eux pour itérer,
  • Surveiller les indicateurs clés de performance liés à l’efficacité des procédés et à la sécurité des véhicules, des usagers et des employés.

Après un an chez pony

La mise en place des nouveaux procédés a permis d’améliorer la fiabilité générale du service, l’expérience des utilisateurs et la sécurité. Le niveau de qualité du service dans les différentes villes est sous contrôle. Au global les flottes sont plus sûres, plus attrayantes et plus disponibles.

  • Nous avons révisé, publié et diffusé les procédés de réparation et entretien des différents véhicules. Ils sont utilisés efficacement par tous les employés
  • Nous avons défini les principales directives de maintenance préventive pour les véhicules en service, sur la base d’une analyse des données
  • Nous avons défini et documenté l’organisation la plus efficace, y compris en termes de sécurité incendie, pour les entrepôts actuels et à venir
  • Vous vous êtes approprié notre système d’organisation des audits et vous supervisez les différents contrôles et audits nécessaires au maintien de la qualité de service. Vous avez mis en place un système de suivi des actions correctives

Votre futur manager

Jérémie Taffon

Profile

Le candidat idéal

Profil et qualifications

  • Vous êtes issu d’une formation d’ingénieur généraliste ou spécialisé en génie industriel et avez une connaissance de la plupart des méthodes et des standards typiques d’amélioration continue et lean manufacturing (ISO 9001, 5S, TPM Pillars, SixSigma)
  • Vous avez au moins 5 ans d’expérience, et vous bénéficiez d’au moins une expérience en méthode, lean, gestion de la qualité ou gestion des opérations
  • Vous êtes capable de prendre en charge l’analyse et la résolution de problèmes complexes et/ou transversaux
  • Vous avez travaillé sur site de production ou en atelier, dans le département industriel d’un grand groupe ou dans une startup produisant des produits/services physiques (habillement, alimentaire, plats préparés)
  • Vous avez une très bonne expérience de la mise en place de procédés opérationnels
  • Vous avez un esprit synthétique et curieux, adapté aux analyses de besoins et contraintes des demandes opérationnelles.
  • Vous êtes force de proposition, nous nous engageons à vous accompagner dans leurs concrétisations.
  • Vous aimez le terrain et savez faire preuve de pragmatisme et d’écoute au contact des équipes que vous soutenez.

Le petit plus

  • Expérience de la mise en place d’indicateurs de performance dans un service qualité
  • Expérience dans les secteurs de l’automobile, l’aéronautique, le fastfood, ou l’agroalimentaire