Energy billing manager - Paris

Long term
Paris
Energy
Posted on 05-11-2022

Plüm énergie

L'énergie est bien précieux ! Notre mission est de donner à tous - particuliers, entreprises, collectivités - les moyens et l'envie d'agir en conséquence.

More informations
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Energy
Read more

Plüm énergie est un jeune fournisseur d’énergie, qui propose de l’électricité verte aux particuliers, entreprises et collectivités.Créée en 2016, sa mission est d’accélérer la transition écologique, notamment en incitant à la décroissance énergétique. C’est une entreprise reconnue d’utilité sociale par le gouvernement (ESUS).

En plus de tisser des partenariats de long terme avec les producteurs renouvelables qui bâtissent l’énergie de demain, Plüm énergie propose un système innovant de bonus qui récompense financièrement les économies d’énergie, tout en accompagnant ses client·e·s via des conseils et des bonnes pratiques écolo.

Plüm énergie a déjà rencontré de beaux succès, en gagnant par exemple deux fois consécutives l’appel d’offre de la ville de Paris. Parcs, écoles, musées, éclairage public… Près de 8 000 bâtiments et équipements publics parisiens sont aujourd’hui chez Plüm. Et la Canebière à Marseille, c’est également Plüm qui l’éclaire !

La start-up a réalisé plusieurs tours de financement et a comme actionnaire de référence le producteur Akuo Energy, acteur majeur du renouvelable et de la transition énergétique.

La facturation est un poste clef chez un fournisseur d’énergieNous sommes arrivés 1er ex-aequo au baromètre CLEEE-FNCCR 2020 des fournisseurs d’électricité grâce à notre relation client, notre espace client, mais également grâce à la qualité de notre facturation, élément clef de la satisfaction de nos clients.Avec comme objectif d’atteindre 1 million de clients en 2025, c’est d’autant plus de clients qu’il faudra facturer, tout en gardant une qualité de service irréprochable !Plüm énergie cherche donc à renforcer sa team facturation en recrutant son·sa prochain·e chef·fe de projet facturation.

Tes principales missions sont

• Facturation des clients particuliers au fil de l’eau

• Gestion des « run facturation » mensuels de notre portefeuille clients entreprises et collectivités• Analyse et résolution des anomalies de facturation

• Gestion et traitement des relèves et flux Enedis

• Appui aux chargé·e·s de comptes sur les questions facturation

• Cogestion du reporting et de la fiabilisation des données• Analyse et audit des données de facturation

• Création et vérification des offres

• Suivi et prise en charge de projets liés à la facturation

• Veille et modifications tarifaires

Profile

Ce job est fait pour toi si…• Tu as une appétence pour les chiffres et l’analyse de données• Tu es rigoureux·se et analytique• Les relations avec tes collègues, partenaires et clients sont un facteur de succès et de motivation• Tu maitrises Excel• Tu es en phase avec les valeurs environnementales, sociales et solidaires de Plüm• Tu es à l’aise avec la technologie et sais utiliser les experts internes pour gagner en compétence

Les plus• Tu comprends tous les rouages du marché de l’énergie (et sinon, a la curiosité d’apprendre)• Tu as de l’expérience dans la facturation• Tu parles anglais