France Travail
CHAMP D'APPLICATION DU POSTE
Effectuer diverses tâches de nettoyage dans n'importe lequel des lounges.
- Veiller toujours à la propreté des locaux et équipements.
- Gérer les plaintes et demandes avec professionnalisme et patience.
- Tenir et conserver des registres de l'inventaire.
- Respecter strictement les règles relatives à la santé et à la sécurité et être conscient de toutes les pratiques liées à l'entreprise.
RESPONSABILITÉS DU POSTE
Maintenir la propreté et l'hygiène dans toutes les zones du lounge, y compris les zones de sièges, les salles à manger, les toilettes, les douches, les salles VIP et les espaces du personnel.
- Veiller à ce que les déchets soient correctement séparés et éliminés dans des zones désignées de collecte des déchets conformément aux directives environnementales et de recyclage de l'aéroport.
- Respecter les normes de nettoyage et de manipulation de la sécurité alimentaire du HACCP lors du nettoyage des zones, équipements et surfaces.
- Utiliser les machines et équipements ménagers de manière sûre et efficace.
- Manipuler et utiliser les produits de nettoyage de manière responsable en respectant les procédures de sécurité de l'entreprise.
- Aider à la réception, l'organisation et le stockage des fournitures ménagères, y compris des produits chimiques, des produits de nettoyage, des tissus et des outils de nettoyage.
- Réapprovisionner les équipements clients tels que papier mouchoir, savon, serviettes, douches et consommables dans toutes les zones requises.
- Veiller à ce que les toilettes et les douches soient nettoyées et désinfectées fréquemment, en maintenant un haut niveau d'hygiène et de préparation des invités.
- Surveiller et maintenez la propreté et l'ordre des surfaces, meubles, fenêtres et équipements très touchés dans tout le salon.
- Respecter tous les SOP, les normes de sécurité, d'hygiène et de qualité requises par les normes des lounges et aéroports.
- Accomplir les tâches de nettoyage assignées avec précision et conformément aux plannings de travail du département, aux listes de contrôle et aux exigences opérationnelles.
- Maintenir et mettez à jour les registres, suivis ou journaux (par exemple, listes de contrôle de nettoyage, contrôles de toilettes, relevés d'utilisation de produits chimiques) afin d'assurer une documentation et une traçabilité appropriées.
- Signaler immédiatement tout besoin d'entretien ou de réparation (par exemple, éclairage, plomberie, mobilier, équipement) au superviseur ou au responsable de service.
- Assister l'équipe du salon lors des périodes de forte circulation en assurant un retournement rapide des sièges, des tables, des zones de douche et des zones de repos.
- Soutenir des tâches de nettoyage spéciales telles que le nettoyage en profondeur, le nettoyage des rembourrages, l'extraction des moquettes et le polissage selon le calendrier.
- Respecter la confidentialité, le professionnalisme et l'étiquette de service des clients lors du travail autour des invités dans des zones occupées.
- Suivre les procédures appropriées de récupération et de pertes lorsque des objets sont découverts pendant le nettoyage.
- S'assurer en permanence de respecter toutes les réglementations de sécurité aéroportuaire, les procédures d'urgence et les protocoles de sécurité.
EXIGENCES DU POSTE
- Expérience pertinente d'au moins 1 an
- Bonne maîtrise de du français oral et écrit
- Connaissances de base en fonctionnement informatique
- Etre attentif aux détails
- Attitude positive du « on peut le faire », autonomie et efficacité
- Horaires variables
- Lieu de travail : Aéroport
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