Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Plutôt colibri… ou Phenix ?
Chez Phenix, ils ne s’en cachent pas : ils ont de grandes ambitions. Nourrir les personnes dans le besoin, éradiquer le gaspillage, sauver la planète… C’est peu dire que le champion européen de l’anti-gaspi a du pain sur la planche !
Les super-pouvoirs du Phenix ?
💪 L’impact : tel un messager entre les entreprises, les associations caritatives et les consommateurs, Phenix a déjà sauvé 140 millions de repas grâce à ses solutions positives et solidaires.
💛 Un cœur gros comme ça : en donnant aux plus démuni·e·s les invendus des magasins, Phenix lutte concrètement contre le gaspillage ET la précarité.
🐝 La Tech For Good : en mettant ses outils tech au service du bien commun, Phenix prouve qu’il est possible d’être une entreprise à la pointe de la technologie tout en améliorant le monde. Chez Phenix, ils sont très fiers d’être labellisés B-Corp et ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale). Cocorico !
Rejoins Phenix pour limiter le gaspillage chez nos client·es, soutenir les acteur·rices de l’aide alimentaire et participer à la transition vers une économie circulaire pour ne plus nourrir les poubelles.
Chez Phenix, tu auras pour objectif d’améliorer les performances anti-gaspi de nos comptes clients en appui aux équipes opérationnelles et d’assurer la bonne redistribution des invendus ou surplus, pour toujours plus de circularité !
En soutien de la Team Manager et aux Customer Success Manager et Customer Operations Manager de la zone Nord ; tu auras comme missions :
Assurer la fidélisation des clients de la grande distribution
- Suivi et gestion des clients GMS (mise en place d’outils digitaux, analyse de données, suivi de leur activité et mise en place d’actions correctives si besoin, diffusion d’un reporting, visites terrain et/ou suivi à distance avec le·la customer success manager)
- Organisation des collectes dans les supermarchés partenaires (gestion de plannings, pilotage des prestataires logistiques, gestion de l’urgence et des aléas)
- Mise en place des nouveaux services chez les clients
Suivi et prospection des partenariats associatifs et en valorisation animale
- Identification des structures réceptrices : associations caritatives, filières d’alimentation animale. Phoning, rencontre des acteur·rices sur le terrain, suivi administratif et gestion de la relation avec les associations.
Suivi et mise à jour des outils internes
- Suivi et mise à jour des outils dédiés au suivi de l’activité (notamment le CRM Salesforce et la plateforme développée par Phenix)
