Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Depuis 2014, Padam Mobility propose des solutions digitales de transport public à la demande dynamiques (TàD, TPMR), pour reconnecter les territoires péri-urbains et ruraux, et rapprocher les communautés.
Pour ce faire, Padam Mobility propose une suite logicielle de solutions intelligentes et flexibles qui améliorent auprès de tous les publics l’impact des politiques de mobilité là où la demande est peu dense. Pour mettre en mouvement les usagers, les opérateurs et les collectivités.
En mai 2021, Siemens Mobility, leader mondial dans le domaine du transport public, acquiert la société pour soutenir sa croissance, et dans la perspective de compléter son offre de transport intermodal.
Leader en Europe, Padam Mobility est un partenaire de confiance des autorités organisatrices dont Ile-de-France Mobilités et le Sytral en France, Lincolnshire County Council en Angleterre, ainsi que des opérateurs de transport : la Deutsche Bahn, Keolis, Transdev, Busitalia, etc…
En tant que UX Designer, votre principale mission sera d’accompagner les équipes Produit dans la création de la meilleure expérience utilisateur possible, sur tous les outils de la solution Padam Mobility. En coordination avec les équipes produits, vous participerez à toutes les étapes du cycle de vie produit, de la recherche utilisateur à la conception. Au cours de ce cycle, vous serez le garant de l’efficacité et la cohérence de l’expérience utilisateur.
Votre mission sera divisée en trois parties :
1. Recherche utilisateur
- Recueillir et collecter les feedback des utilisateurs, et enrichir la compréhension des personas liés au produit ;
- Organiser et participer à des entretiens avec des clients pour comprendre leur besoins ;
- Synthétiser les feedbacks et les partager avec les équipes.
2. Cycle de découverte produit
- Participer et animer des séances d’idéation ;
- Assister le responsable produit et les équipes à construire les user stories ;
- Aider les équipes à formuler des hypothèses liées au comportement utilisateur et formuler des moyens de les tester ;
- Aider les équipes à prototyper et tester des nouvelles fonctionnalités ;
- Organiser des tests utilisateurs et valider/invalider les besoins des utilisateurs.
3. Garant de l’expérience utilisateur
- Assurer la cohérence UX des évolutions en cours ;
- Veiller à ce que les équipes disposent de toutes les ressources nécessaires en matière d’UX et de conception ;
- Enrichir le style guide des différents produits ;
- Enrichir une vision UX, en coordination avec toutes les équipes.
