Operations Manager - Montreuil

Long term
Montreuil, France
Foodtech / Food industry
2 yrs of exp.
Posted on 07-23-2022

Omie & Cie

Repenser l'alimentation du quotidien pour permettre à tous de consommer des produits bons, sains et justes.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Foodtech / Food industry
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Omie & Cie est une marque militante qui fait de l’alimentation une solution face aux enjeux climatiques et sociétaux.

Pourquoi faire partie du problème quand on peut faire partie de la solution ? Aujourd’hui, l’alimentation est à la croisée des chemins. Soit on continue de sur-exploiter les sols, détruire la biodiversité (et notre santé), réduire les salaires des agriculteurs… Soit on invente un nouveau modèle, radicalement différent, qui contribue activement à capter du CO2, restaurer les écosystèmes endommagés et à renouer des relations de confiance avec les individus (clients, partenaires, société … tout le monde !).

A la fois application de livraison de courses et marque alimentaire qui conçoit en direct avec les producteur·rices et fabricant·es, Omie repense l’alimentation du quotidien pour “permettre à tous de consommer des produits sains, bons et justes dans le respect de la planète et des personnes qui participent à leur conception” (leurs statuts). Une alternative facile à intégrer dans nos vies chargées, simple d’accès, positive et bon marché, sans intermédiaire superflu.

Depuis février 2021, l’équipe d’Omie a développé plus de 250 produits du quotidien (huile d’olive, sauce tomate, jus d’orange, cookies…) qui sont vendus via l’application Omie & Cie et remplissent les placards dans la France entière. Le tout avec une transparence radicale sur les origines et la répartition du prix.

Le poste :

Rattaché(e) à la direction des opérations, tu es en charge de faciliter et contrôler au quotidien la bonne exécution des commandes par notre prestataire logistique et par nos équipes internes, et d’améliorer en continue nos processus opérationnels.

Missions :

  • Assurer la passation et contrôler la bonne exécution des commandes par notre prestataire logistique dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de qualité convenus
  • Etre l’interlocuteur quotidien et privilégié du prestataire pour gérer les anomalies liés à la préparation et expéditions de commandes, faire remonter les dysfonctionnements et identifier des solutions
  • Préparer les comités de pilotage réguliers avec le prestataire
  • Suivre les indicateurs clés de performance
  • Être en lien direct avec notre responsable de hub local pour suivre l’avancement des commandes traitées en interne, gérer les anomalies, faire remonter les dysfonctionnements et identifier des solutions
  • Travailler en étroite collaboration avec le service client pour identifier les problèmes liés à la préparation/expéditions des commandes et améliorer la satisfaction de nos clients
  • Etre force de proposition pour améliorer nos processus opérationnels en continue

Conditions :

  • Poste en CDI – Temps plein
  • Le poste est basé à Montreuil (5 min à pied de la ligne 1 - arrêt Saint-Mandé)
  • Mutuelle groupe + Tickets restaurants
  • Plan de BSPCE
  • Rémunération selon profil et expérience
  • Prise de poste dès que possible
Profile

Nous recherchons une personne motivée pour participer à un projet mêlant impact environnemental, social et sociétal ainsi que réalités économiques. Il est important pour nous d’intégrer à notre équipe quelqu’un qui partage nos valeurs et soutient la cause que nous défendons.

  • Formation supérieure Ingénieur ou Universitaire avec une spécialisation en Supply Chain
  • 2 à 3 ans d’expérience minimum en logistique dont sur un poste similaire
  • Appétence pour la résolution de problèmes et pragmatisme
  • Rigueur, organisation et priorisation
  • Fortes compétences analytiques
  • Capacité d’écoute et aisance relationnelle
  • Capacité de gestion du stress

Omie & Cie s’engage à offrir les mêmes opportunités d’accès à l’emploi à tout le monde sans distinction de genre, âge, religion, orientation sexuelle, statut social et handicap.