Product Owner internship for an SSE start-up! - Paris

Internship
Paris, France
Partial remote possible
Posted on 03-31-2022
Start : juin 2022

OHME

Accompagner les associations dans leur transition numérique

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  • < 15 persons
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✨ Qui sommes-nous ?

OHME est une plateforme de gestion dédiée aux associations, conçue pour les aider à gérer simplement leur quotidien.

Notre outil est né il y a 3 ans, chez One Heart, une entreprise qui travaille depuis plus de 10 ans avec les associations. Notre vision est de leur proposer un outil ergonomique, facile à prendre en main et surtout accessible, pour que les assos puissent continuer à jouer leur rôle indispensable dans notre société !

Et c’est parce qu’on est en pleine croissance chez OHME, qu’on a besoin de renforts ! Aujourd’hui nous sommes une équipe d’une dizaine de personnes qui partageons les locaux de One Heart, dans le 10è arrondissement.

Alors, si vous avez envie de participer à une société engagée aux côtés des assos, tout en montant en compétence dans le Product Management, cette mission va vous plaire !

💪 Mission principale

Vous travaillerez en collaboration directe avec l'équipe produit : la product manager, les customer success managers, le webdesigner et les développeurs. C'est l'occasion rêvée d'avoir une première expérience dans le Product Management.

Votre rôle principal est d’accompagner les associations au quotidien sur OHME, de récolter leurs feedbacks pour ensuite nourrir la réflexion sur le produit.

Vos différentes missions :

  • Accompagnement des associations au quotidien,, réponse à leurs demandes
  • Récolte des besoins utilisateurs
  • Récolte des points de frictions & analyse
  • Élaboration de nouveaux supports pédagogiques vidéos
  • Rédaction des tickets de support en cas de bugs
  • Rédaction de tickets de spécifications fonctionnelles

Grâce à la récolte de données quantitatives et qualitatives de l’usage des associations permettant d’optimiser et de faire évoluer le produit régulièrement, vous participerez activement à la réflexion sur le produit. Et vous verrez concrètement le résultat de votre travail, car notre CRM évolue constamment !

🤝 Missions avec l'équipe - selon vos envies !

L’accompagnement à la prospection/et ou marketing

  • Identification des assos susceptibles d’être intéressées par OHME
  • Participation aux actions d’acquisition en ligne et de growth marketing
  • Suivi des conversions

L’analyse du secteur : veille concurrentielle & sur les outils pour monter d’éventuels partenariats

La gestion de projet pour l’aide au déploiement de OHME dans certaines associations

Et bien sûr, vous participerez à nos points hebdos en équipe, côté projets ou product management ; et on l’espère (bientôt) à nos afterworks !

Détails pratiques :

  • Date de démarrage : Dès décembre/janvier
  • Lieu : Paris 10ème, avec 2 jours de télétravail par semaine
  • Durée : 6 mois

Pour postuler : Adressez-nous un CV accompagné d’un texte de motivation dans l’email, à Cliquez sur candidater pour accéder aux informations. en précisant les dates de début et fin de votre stage !

La suite du process, ce sera :

- 1 entretien présentiel ou visio avec Anaïs (30mn)

- 1 petit exercice en ligne de 15mn pour finir (sans pression !)

Durée du contrat : 6 mois

Date de début prévue : 03/01/2022

Profile

Vous êtes doté(e):

😊 d’un excellent relationnel et savez faire preuve de pédagogie avec les clients, ainsi que d’une aisance à la rédaction (bon français écrit exigé)

🚀 d’une réelle autonomie, d’une forte polyvalence et d’une grande réactivité, avec une appétence pour l’esprit start-up (technophile bienvenu(e))

📝 d’une excellente organisation et de rigueur dans le suivi de tes missions, en étant capable de faire un compte-rendu régulier du suivi des clients

🕵️‍♂️ d’un esprit logique pour connaître le fonctionnement du produit sur le bout des doigts

💃🕺 d’un esprit d’équipe et l’envie de prendre part à la croissance d’une start-up de l’ESS !