Entrepreneurship in the territories: is it the right time?

Soigner les populations les plus vulnérables ici et là-bas, témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins et obtenir des améliorations durables des politiques de santé pour tous.tes.
Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous ! Lorsque l'on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d'évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.
Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et 15 régions en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 75% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.
Nous comptons presque 500 salariés de droit français mais aussi 1400 salariés sur le terrain à l’international et plus de 1500 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés !
Le service collecte de fonds auprès du grand public a pour mission de contribuer au financement des programmes en renforçant l’indépendance financière de l’association.
Pour cela nous sollicitons la générosité des particuliers via différentes techniques de collecte : campagnes de marketing direct (mailings, internet, téléphone) et opérations de collecte en face à face.
Les dons de la collecte Grand Public représentent un peu plus de 40 millions d’euros et les donateur.rice.s individuel.le.s représentent près de 400 000 personnes.
Tous les dons sont saisis et installés par des prestataires extérieurs sur notre base de données pour pouvoir émettre les reçus fiscaux et continuer à informer nos donateur.rice.s de nos actions. Le service de la relation donateur.rice.s supervise le bon traitement des dons et répond aux demandes régulières des donateur.rice.s que ce soit par courrier, email et téléphone.
DESCRIPTION DU POSTE :
Sous la supervision de la responsable de la collecte grand public, vous avez pour mission de garantir la qualité de nos relations avec nos donateur.rice.s et du traitement des dons pour assurer la fidélisation. Vous pilotez au quotidien l’équipe interne des chargé.e.s de relation donateur.rice.s et de bénévoles et actualisez les procédures et les réponses aux questions courantes dans le respect des valeurs de Médecins du Monde.
Vous suivez et contrôlez le traitement des dons, de la réception du don à l’émission des reçus fiscaux auprès de nos prestataires et optimisez les procédures. Vous assurez le cadrage des dons et des reçus fiscaux avec les équipes internes et les commissaires aux comptes.
Vous animez et gérez une équipe en renforçant la cohésion et la motivation.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Suivi opérationnel des activités
Management d’équipe
Transparence et coopération
CONDITIONS D'EMPLOI :
AUCUNE CANDIDATURE NE SERA TRAITÉE PAR TÉLÉPHONE
Médecins du Monde se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.
MdM s’engage pour l’insertion des personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
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