Chief of Operations - makesense West Africa - Dakar

short term contract
Long term
Dakar, Sénégal
Associations
Partial remote possible
2500 - 3500€ (Monthly)
6 yrs of exp.
Posted on 11-26-2022
Start : janvier 2023

makesense France

makesense inspire et équipe les citoyen.nes, entrepreneur.ses et organisations pour construire ensemble une société inclusive et durable. Discover the impact study >

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  • Website
  • NGO
  • Between 50 and 250 employees
  • Associations
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Par rapport à makesense Africa

Makesense Africa permet aux citoyens, entrepreneur-e-s et grandes organisations d’apprendre, d’agir et de travailler ensemble pour façonner le monde de demain : collaboratif, engagé et entrepreneurial!

L’association makesense réunit plus que 100 000 citoyens engagés, 4500 entrepreneur-e-s et innovateur-e-s et plus que 200 organisations visionnaires dans le monde, qui s’engagent, innovent et entreprennent au quotidien pour bâtir des sociétés plus résilientes, durables et inclusives.

Makesense Africa, c’est une équipe multiculturelle basées à Dakar, Abidjan, Ouagadougou, Bamako et Niamey.

Après une forte croissance (de 4 à 30 employés) et déploiement de projets dans 6 pays d’Afrique de l’Ouest en seulement 3 ans, nous sommes à la recherche de notre nouveau COO afin de structurer aux côtés des équipes locales l’organisation de nos activités dans la région et assurer la pérennité des projets.

Ta mission

Pour soutenir le développement de makesense Africa, nous sommes à la recherche d’un.e nouveau.e Directeur.ice des opérations pour rejoindre l’équipe.

Sa mission : accompagner la structuration de l’organisation en Afrique de l’Ouest pour l’amener au niveau suivant !

Pour cela, nous avons identifié des sujets de run et d’autres de développement à réaliser sur du plus long terme.

👉 Pilotage de l’organisation (40%) :

- Coordination et suivi des process et outils :

Coordination des réunions mensuelles West Africa (sensemeeting Africa),

Contribution aux séminaire d’équipes et réflexion sur la stratégie

Suivi du staffing de l’équipe (prévision & réel),

Rappel des échéances internes (production des fiches de références, des rapports annuels, campagne de mise à jour des formations, outils & parcours),

Coordination et alignement des calendriers et programmations de projets terrain

Assurer l’exécution de la stratégie de l’organisation

Participation aux cercles de transformation (instance décisionnelle de makesense Africa) et report sur les priorités d’organisation interne

Participation aux réunions Admin-fin / RH

- Coordination internationale :

Participation au “hub leader” meeting avec les équipes internationales

Référent West Africa pour le “FT hour” qui a lieu tous les 3 mois (réunion des équipes internationales)

- Développement - Ecoute du besoin et structuration des outils :

Formalisation des process, fonctionnement interne & outils (s’assurer que les équipes complètent bien leurs parties et que l’ensemble soit cohérent)

Développer des nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins de l’organisation pour avoir le bon niveau d’information dans les prises de décision

👉 Suivi RH (20%) :

- Soutien à la montée en compétence de l’organisation :

Coordination, suivi et accompagnement du cercle RH,

Soutien aux chargés de projets pour les aider à être plus efficaces dans leurs activités,

Formation à l’usage des outils internes (Notion, Airtable, etc.)

S’assurer du respect des process internes,

- Développement - Contribution à la définitIon de la stratégie RH (avec le cercle RH) :

Co-construction de la Stratégie wellbeing

Co-construction et suivi du plan de formation interne

Les sujets concernent : le HR marketing, la fidélisation, la stratégie administrative et les sujets de gouvernance.

👉 Contribution aux projets (30%) :

- Contribution ad’hoc à des missions opérationnelles :

- Cadrage avec les clients, suivi projet et facilitation d’ateliers, etc.

👉 Imprévues (10%) :

- Gestion des imprévus et des sujets à traiter rapidement pour s’assurer du bon fonctionnement de l’organisation.

Profile

Tu es proactif.ve et sais prendre de la hauteur pour prioriser tes sujets,

Tu es autonome, très organisé et capable de t’organiser pour atteindre tes objectifs,

Tu maîtrises les outils no code (airtable, notion, etc.),

Tu sais très écouter pour comprendre le besoin, mais aussi communiquer à l’oral et à l’écrit,

Ce leadership te permet de faire avancer l’équipe dans la bonne direction,

Tu accordes de l’importance au travail bien fait, tu es exigeant.e avec toi-même,

Tu as un vrai esprit d’équipe et une grande capacité à travailler en mode projet (confiance, responsabilité & entraide),

Pour faire bref, si tu réponds oui, aux questions suivantes alors postule !

Tu ne cherches pas simplement un job, mais une opportunité qui te passionne et facilite à la fois ton développement personnel et professionnel?

Es-tu proactif.ve et entrepreneur - tu es capable de porter la stratégie de l’organisation et performer dans des contextes exigeants?

Es-tu une source d’énergie positive?