Community development officer - LYON - Lyon

Long term
Lyon
Inclusion through Employment
No remote
24€ (Annual)
Posted on 08-11-2022
This job is no longer available.

Lulu dans ma rue

Entreprise d'insertion par le travail indépendant

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  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Inclusion through Employment
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Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu’il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1 000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque ! Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c’est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 650 Lulus et plus de 100 000 prestations effectuées. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !

Vos missions :

Référencement des Lulus

  • Traiter les candidatures générées par l’équipe acquisition via notre CRM
  • Qualifier les candidats par téléphone et en entretien : savoir être / savoir faire
  • S’assurer de l’adhésion des Lulus aux valeurs de Lulu dans ma rue : professionnalisme, entraide et bonne humeur !
  • Vérifier les documents administratifs et aider à la création du statut de micro entrepreneur.se.
  • Collaborer activement avec les prescripteurs dans le cadre du sourcing de nouveaux Lulus
  • Animer des réunions d’informations et participer aux salons de l’emploi sur les territoires concernés

Accompagnement des Lulus

  • Présenter le fonctionnement de notre activité ainsi que l’application mobile dédiée à la mise en oeuvre des prestations
  • Suivre l’évolution de l’activité et de l’épanouissement des Lulus chez Lulu dans ma rue
  • Aider au développement du chiffre d’affaires
  • Suivre la satisfaction client en étroite collaboration avec le chargé de relation-clients
  • Prescrire les formations en fonction des besoins identifiés
  • Se positionner en médiateur en cas de litige
Profile

Profil recherché :

  • Un excellent relationnel vous permettra de tisser un lien de confiance fort avec les Lulus et les membres de l’équipe
  • Être à l’écoute et pédagogue : comprendre que l’humain est au cœur de nos métiers et que notre travail a un réel impact social
  • Méthode et organisation seront un vrai atout pour référencer sereinement les Lulus et assurer un suivi efficace de la communauté
  • Vous avez l’esprit Start’up : enthousiasme et agilité vous caractérisent ; la prise d’initiative ne vous fait pas peur
  • Et en plus vous avez de l’humour ? Rejoignez notre équipe !

**Formation / Diplôme requis :**minimum Bac +3 / Une expérience en recrutement ou sourcing de candidats serait un plus.Ce que l’on recherche avant tout chez Lulu dans ma rue, ce sont des personnes motivées qui ont envie de s’investir à nos côtés.

**Rémunération :**A partir de 24k€ brut annuel + variable trimestriel sur objectifs de 450€ brut maxPrise en charge de la mutuelle et de l’abonnement de transport à 50%

**Conditions :**Localisation du poste : Lyon 3Contrat : CDITélétravail possible 1 jour par semaineDate de démarrage souhaitée : septembre 2022