Socio-professional support officer - Paris

Long term
Paris
Inclusion through Employment
Posted on 05-24-2022
This job is no longer available.

Lulu dans ma rue

Entreprise d'insertion par le travail indépendant

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  • Website
  • Unknown
  • Between 50 and 250 employees
  • Inclusion through Employment
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Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu’il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1 000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque ! Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c’est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 650 Lulus et plus de 100 000 prestations effectuées. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !

Ta mission si tu l’acceptes :

  • Nous recrutons un.e chargé.e d’accompagnement socio-professionnel, avec un profil et uneexpérience en travail et accompagnement social pour rejoindre l’équipe du Pôleprofessionnalisation en charge de l’accompagnement socio-professionnel des Lulus eninsertion et appuyer l’équipe dans l’acquisition et la consolidation de méthodes et pratiquespropres à l’accompagnement socioprofessionnel : Définition du cadre et des modalitésd’entretien, définition des engagements réciproques, responsabilisation des personnesaccompagnées, adoption de la posture d’accompagnant, suivi des parcours des personnesaccompagnées etc…

Le Pôle pro, c’est une équipe de 6 personnes, dont 5 chargé.e.s d’accompagnement socioprofessionnels, un stagiaire et une responsable de Pôle. Une équipe solidaire et qui se plie en 4pour accompagner une communauté de Lulus vers l’insertion durable dans le cadre de l’IAE !

Les profils de nos Lulus accompagnés : allocataires de minima sociaux (dont 26 %d’allocataires du RSA), 32% demandeurs d’emplois longue durée, 45 % de seniors, 18 % derésidents en QPV, un quart familles monoparentales…Ils rencontrent à l’entrée dans leur parcours différents freins sociaux, en particulier sur lesproblématiques du logement, de la santé (troubles psychiques, addictions…), de l’endettement,de l’accès aux droits…Notre objectif est de les accompagner vers l’insertion durable et l’autonomisation. Chaque LuluIAE est accompagné individuellement par un chargé d’accompagnement socio-professionnel,avec au moins un RDV mensuel proposé. Il/elle a accès à des formations dédiées, sur lescompétences métiers (ménage, bricolage…) mais aussi les compétences transverses (relationsclients, gestes et postures, accompagnement au projet professionnel…).

Nous rejoindre, c’est participer à :

  • De belles rencontres : accompagner une communauté de Lulus en insertion socio-professionnelle pourlever les freins sociaux à l’emploi. Cela implique de les orienter vers des acteurs spécialistes pour lesproblématiques spécifiques (notamment sur les sujets de logement, santé, endettement, et accès auxdroits) développer les compétences transverses. C’est aussi les accompagner pour être autonomesdans la gestion de la micro-entreprise et à la définition du projet professionnel.
  • Une belle équipe : Appuyer l’équipe du pôle professionnalisation dans ses démarches et orientationsauprès des acteurs de l’action sociale, opérateurs et institutions parisiens (CCAS et CASVP, CAF,sécurité sociale, Pôle emploi, etc..) dans une logique de renforcement des orientations et dans unsouci de coordination des parcours.
  • Un beau projet : contribuer au développement du pôle professionnalisation pour mieux accompagnernos Lulus ! Pour un projet innovant et une nouvelle modalité d’insertion professionnelle via le travailindépendant, à construire, structurer, consolider.
Profile

Candidat.e idéal.e :

Tes talents :• A l’écoute, tu aimes le travail en équipe et les rencontres• Adaptable, dynamique, force de proposition• Très débrouillard.e, tu n’as pas peur de sortir des sentiers battus pour mêler le monde social aumonde de l’entreprise• Excellent relationnel : tu n’hésites pas à mobiliser des interlocuteur.rice.s externes, tu appréciesparticulièrement le contact humain.• Organisé.e : tu sauras te repérer dans les méandres des démarches liées à l’action socialeparisienne.

Tes atouts et compétences :• Accompagnement : Savoir réaliser un diagnostic socio-professionnel, identifier les besoinsd’accompagnement et élaborer un parcours d’accompagnement, réaliser des entretiens de suiviavec les personnes accompagnées. Connaissance des différents cadres d’accompagnement.• Connaitre les démarches d’accès au droit commun, mobilisation des aides et allocations,orientations vers les structures adaptées (ouvertures de droits RSA, allocations et aides sociales,échanges avec les administrations et opérateurs sociaux et de l’emploi pour le suivi desdémarches CAF, logement, emploi..)• Un plus : Connaitre les acteurs de l’action sociale en Ile de France pour renforcer les partenariatsêtre relai auprès de l’équipe sur des démarches spécifiques (ex. CAF)Une connaissance de l’IAE serait appréciée• Connaissance des restrictions en matière de RGPD, secret professionnel…Expérience et formation

  • Idéalement : Formation en travail social, intervention sociale, insertion par l’emploi / CIP ouéquivalent (par exemple, une expérience d’assistant.e social.e)
  • Une expérience d’au moins 2 ans dans l’accompagnement des publics en insertion socioprofessionnelle, auprès de publics en précarité comme par exemple : demandeurs d’emplois,personnes rencontrant des troubles psychiques, usagers de drogues, personnes réfugiées…

Ce que tu trouveras au Pôle pro chez Lulu :• Une équipe soudée et solidaire• Des belles rencontres avec des Lulus aux parcours et profils variés• Un projet innovant à construire ensemble• Des trucs à manger un peu à toute heure

Si tu as envie de participer à notre épopée, tu peux postuler directement sur WTTJ ou tu peux aussi passer nous voir au kiosque avec ton CV, on offre le café !

Lieu : Paris 19eContrat : CDIDébut du contrat : Mai/Juin 2022