Neighborhood leader - Paris (Bonsergent) - Paris

short term contract
Paris
Inclusion through Employment
No remote
Posted on 08-24-2022
This job is no longer available.

Lulu dans ma rue

Entreprise d'insertion par le travail indépendant

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  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Inclusion through Employment
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Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu’il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1 000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque ! Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c’est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 650 Lulus et plus de 100 000 prestations effectuées. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !

Ta mission si tu l’acceptes :

L’équipe animation, c’est l’équipe qui représente Lulu dans ma rue sur le territoire : dans les kiosques. Cette équipe est au centre du dispositif de Lulu dans ma rue.

La mission des animateurs de quartier ? Etre le contact privilégié des Lulus et des clients au travers des missions suivantes :

  1. Développement du chiffre d’affaires généré par le kiosque
  • Promotion et communication du projet auprès des riverains : information sur les différentes prestations de services offertes
  • Prise des commandes et suivi des demandes & réclamations
  • Développement du portefeuille clients
  • Compréhension des besoins des clients et développement de la satisfaction clients
  1. Animation du kiosque et de la vie de quartier
  • Organisation d’apéros & événements de quartier
  • Relations avec les associations locales et maisons des associations et développement de projets communs
  • Renforcement du lien avec les commerces du quartier
  • Santé physique du kiosque (entretiens, fournitures, etc.)
  1. Accueil des Lulus & sourcing de potentiel.le.s Lulus
  • Intégration des nouveaux Lulus
  • Validation de la compréhension des process & des messages clés de Lulu dans ma rue
Profile

Candidat.e idéal.e :

Tes talents :

  • Tu es d’une bonne humeur à toute épreuve
  • Tu as une fibre business forte
  • Tu aimes bien parler à des gens que tu ne connais pas
  • Tu as de l’humour
  • Tu aimes les challenges
  • Tu es à l’écoute et pédagogue
  • Tu es adaptable et énergique

Ce que tu trouveras chez Lulu :

  • De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)
  • Un parcours d’intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte
  • Des gens un peu fous mais hyper solidaires
  • Des trucs à manger un peu à toute heure

Si tu as envie de participer à notre épopée, tu peux postuler directement sur WTTJ ou tu peux aussi passer nous voir au kiosque avec ton CV, on offre le café !

  • Lieu : Paris (métro Bonsergent)
  • Contrat : CDD de 11 mois (avec opportunité de CDI ensuite)
  • Temps de travail : temps plein réparti du MARDI au SAMEDI
  • Début du contrat : ASAP
  • Rémunération SMIC + variable mensuel de 150€ bruts sur objectifs + prime de 135€ nets mensuels pour les repas puis évolution salariale tous les 6 mois.