Dans un environnement extrêmement dynamique et innovant, au sein de la Direction Communication Marketing, sous l’encadrement de la Responsable collecte Grand Public, vous assurez le déploiement de la stratégie des campagnes de collecte de fonds digitales auprès des particuliers. Dans une dynamique 360 vous contribuez, en collaboration avec l’équipe de collecte 360, aux réflexions stratégiques sur les cycles de vie des différents publics de la SPA (donateurs, adhérents, acheteurs, adoptants, sympathisants). Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de Collecte Grand Public, les différents Pôles de la Direction, les équipes internes et les différents prestataires. Vous aurez pour missions principales :
Piloter la stratégie de collecte grand public sur les leviers digitaux :
- Développer et optimiser les campagnes de collecte : fidélisation, acquisition de leads, achat media, test A/B … avec l’appui des différentes agences.
- Assurer la gestion opérationnelle des campagnes de collecte : recherche de contenus, élaboration emailings, sélection des cibles, suivi des comptages, planification, devis et facturation.
- Administrer les emailings (Dialog Insight), les formulaires de don (Iraiser) et autres plateformes marketing. Vous travaillez régulièrement avec le pôle data afin de garantir la fiabilité des données.
Piloter les campagnes de DRTV :
- Gérer la conception et la mise en œuvre des campagnes DRTV, intégrées comme un levier essentiel dans la stratégie de collecte de la SPA.
- Collaborer avec les agences pour concevoir les plans médias des campagnes DRTV, incluant le choix des contenus à diffuser et la gestion des timings.
- Superviser la production des contenus DRTV et assurer la qualité et l’efficacité des messages diffusés.
Transverses aux différents leviers de collecte de fonds :
- Définir, mettre en place et suivre les outils de reporting et indicateurs de performance pour suivre et analyser les performances des campagnes de collecte sur ces leviers pour maximiser/optimiser les résultats.
- Assurer un suivi budgétaire rigoureux et développer la collecte dans le respect du budget imparti, avec un souci permanent du ROI.
- Avoir une expérience pratique des bases de données (idéalement QD NEXT). Maitriser les critères de segmentation de la base, afin de maximiser les ciblages et leur personnalisation.
Veille stratégique :
- Assurer une veille sur les actions des autres organisations et l’actualité pour optimiser les campagnes ou événements de collectes.
- Identifier de nouvelles sources de développement en adéquation avec les valeurs et objectifs de la SPA.
Liste non exhaustive