Professional training quality referent and data analyst - Paris

Long term
Paris, France
Services
Occasional remote authorized
28600€ (Monthly)
1 yrs of exp.
Posted on 08-27-2022
Start : septembre 2022

La Ruche Développement

Offrir les outils et le réseau à celles et ceux qui souhaitent entreprendre de manière responsable !

More informations
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Services
Read more

En tant que référent qualité formation professionnelle et analyste de la donnée, tu mets en place, contrôle et coordonne les processus qualité notamment le référentiel QUALIOPI pour la branche formation de La Ruche. Tu es également responsable du reporting pour nos différents programmes. Enfin tu es garant de la mise en place et de la consolidation de la mesure d’impact et de réalisation annuelle au côté du directeur des opérations et de la déléguée générale.

Tu travailles en collaboration pour le contrôle qualité, process et amélioration continue sur la partie formation et accompagnement avec Anne-Raphaele, notre responsable pédagogie et formation; et main dans la main avec Aurélien, notre directeur Administratif et financier, pour la partie reporting globaux notamment la mesure d’impact.

Tes missions s’articulent autour de deux axes :

  1. L’animation, mise à jour et le suivi du référentiel de qualité Qualiopi sur nos parcours.
  2. La production reportings et mesure d’impact sur l’ensemble de notre activité.

Nous recrutons donc la personne qui garantira la mise en place et le maintien de la qualité de nos programmes ainsi que le suivi de la typologie des bénéficiaires que nous accompagnons via nos programmes.

L’équipe de la Ruche accueille désormais une cinquantaine de personnes motivées par les valeurs de convivialité, d’entraide, d’esprit d’initiative, d’apprentissage en confiance, de développement des compétences et de co-création.

Le référent qualité et analyste de données intégrera une équipe pédagogique en pleine construction et participera donc à son développement. Il pourra également participer à des missions transverses dès son intégration terminée.

  1. L’amélioration, l’animation et le suivi du référentiel qualité Qualiopi

Tu es le garant du respect du référentiel qualité Qualiopi au sein de La Ruche.

A ce titre tu coordonnes la mise en place des process sur les programmes concernés avec les Chefs de projets, les services pédagogie, admin, tech et communication.

Tu es le garant du maintien du niveau de qualité pour nos actions de formation de la Ruche et tu audites la mise en œuvre de ces process.

  • Création, déploiement et audit des process de qualité mis en œuvre sur nos parcours de formation en collaboration avec les équipes projets, les équipes pédagogie, admin, tech et formation.
  • Formation et coordination des actions des chefs de projets au référentiel
  • Tu coordonnes le travail de veille réglementaire et légale
  • Tu prépares les audits externes est devient notre interlocuteurs pour les organismes qui régissent l’activité de formation (CDC, Certifopac…)
  • Tu consolides et transmets le Bilan Pédagogique et Financier aux services de l’État en lien avec l’équipe DAF

2.La production reportings et mesure d’impact sur l’ensemble de notre activité.

En coordination avec la Direction Administrative et Financière et avec les différentes équipes projet, tu construis les reportings nécessaires à la justification et à la pérennisation de nos actions auprès de nos parties prenantes.

  • Tu es en charge de la création et du maintien des reportings quantitatifs et qualitatifs par projet selon les indicateurs de suivi attendus par les financeurs du programme;
  • Tu coordonnes la remontée d’information mensuelle, trimestrielle et annuelle des programmes et t’assures de leur fiabilité;
  • Tu participes à l’amélioration continue des outils de reporting interne de la Ruche.
  • Tu accompagnes notre équipe sur la mise en œuvre de la mesure d’impact, des mesures de satisfaction et la cohérence des indicateurs choisis;
  • Enfin tu compiles et analyse les données.

Pourquoi rejoindre La Ruche ?

  • Tu intègres la Ruche a un moment stratégique de son évolution qui nécessite la mise en place de process qualité et contrôle pour renforcer et asseoir un modèle économique pérenne;
  • Tu évolues dans un secteur en pleine transformation, l’accompagnement et la formation à l’entrepreneuriat sont en pleine mutation et professionnalisation;
  • Tu intègres une équipe qui apprécie travailler en transversalité (plan d’actions transverses travailler collectivement chaque semestre)
  • Tu rejoins une équipe engagée socialement et environnementalement dont les manières de travailler sont basées sur des valeurs d’entraide, d’apprentissage continu et de développement personnel et collectif.

Les moyens mis à ta disposition

  • Un onboarding long pour découvrir à la fois la structure, les méthodes de travail et les personnes de notre équipe en croissance;
  • Un coaching sur le référentiel Qualiopi par un cabinet externe les premiers mois et lors des temps forts si besoin ;
  • La mise en place d’un plan de formations annuelles pour permettre à chacun de se développer ;
  • Une ouverture vers les événements de La Ruche et de son écosystème (ESS, formation…) ;
Profile

Ce poste est fait pour toi si :

  • tu as une capacité à appréhender des processus globaux, à leur donner vie et assurer leur suivi
  • tu sais travailler en équipe et mobiliser autour de toi
  • tu sais aussi travailler en autonomie et organiser tes priorités
  • tu as une maîtrise enthousiaste d’excel et des outils de reporting en général
  • tu es à l’aise dans une équipe jeune, dynamique et agile :)
  • tu as envie de contribuer à un projet à fort impact social !