Membership Officer - Paris

short term contract
Paris, France
Arts and culture
Occasional remote authorized
23800€ (Annual)
Posted on 06-07-2022
Start : juillet 2022
> End : juillet 2023

La Maison des Artistes

La Maison des Artistes, association d’artistes créée en 1952 dans un esprit de solidarité et d’entraide, a pour but d’accompagner les artistes des arts visuels tout au long de leur carrière.

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  • NGO
  • < 15 persons
  • Arts and culture
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Gestion des adhésions

- Enregistrement des fiches et des paiements des nouveaux adhérents dans le fichier client

- Suivi des compléments d’adhésion

- Création des cartes d’adhérents en collaboration avec les bénévoles de l’association (nouvelles et renouvellements)

- Encadrement et préparation des sessions de bénévoles

Gestion des paiements

- Enregistrement des modifications et des paiements dans les fiches des renouvellements d’adhésion (en collaboration avec notre prestataire de dec. à mars)

- Classement et comptabilisation des chèques d’adhésion et des renouvellements

- Gestion des demandes de reçus

- Préparation des bordereaux de remise en banque

- Dépôts en banque

- Traitement des impayés

Bienfaiteurs

- Assistance de la responsable Bienfaiteurs

- Traitement des demandes entrantes (Courrier papier, mail), enregistrement dans notre fichier client, paiement par chèque, édition de cartes et envoi de vignettes)

- Suivi des demandes et établissements des reçus

Permanence mail

- Suivi des échanges avec les adhérents au sujet de leur adhésion (adhésion, renouvellement de carte, vignettes, services)

- Réponse aux mails reçus par l’association en lien avec les services proposés (accompagnement, outils, solutions, experts, réductions tarifaires) et leurs promotions

Gestion des plannings communication

- Analyses des demandes et suivi des propositions

- Suivi des demandes

- Remplissage des plannings

- Confirmation et rappels des rendez vous

- Transmission des plannings et pièces jointes aux consultants

Profile

Expérience équivalente récente souhaitée

- Rigueur et adaptabilité

- Capacité d’autonomie et sens du travail en équipe

- Qualités rédactionnelles indispensables

- Capacité à être à l’écoute de l’usager afin de mieux prendre en compte et analyser sa demande