Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Klaxit est une plateforme d’action pour révolutionner la mobilité quotidienne grâce au covoiturage domicile-travail. C’est l’application #1 du covoiturage courte distance, avec plus de 300 entreprises clientes dont la moitié des sociétés du CAC40 et 30 collectivités locales partenaires.
Klaxit invente une nouvelle manière de se déplacer : plus rapide, plus économique, plus durable, plus sympa, plus logique !
Klaxit construit un mode de transport communautaire et accessible à tous pour les trajets du quotidien, en France et dans le monde.
L’entreprise a levé plus de 4 millions d’euros avec Via ID (Getaround, Smoove, Heetch) le Groupe RATP, Sodexo, MAIF et Aviva Impact Investing France (Inco).
Rattaché(-e) à Noémie notre Responsable des Ressources Humaines, ton principal objectif consistera à accompagner Klaxit dans sa croissance en assurant principalement la maintenance du matériel informatique (ordinateurs, équipements, logiciels, périphériques et droits d’accès) afin de garantir une expérience de travail toujours optimale à l’ensemble des collaborateurs Klaxit.
Cette alternance est l’occasion rêvée pour toi de participer activement à un projet d’envergure. 1 covoit’ du quotidien sur 2 en France est réalisé par Klaxit, nous n’attendons que toi pour rendre les équipes de Klaxit toujours plus performantes (et donc le service aussi ✌️) en leur permettant de profiter du meilleur environnement technologique possible.
💪 Tes missions :
- Préparer les packages informatiques dans le cadre de l’intégration des nouveaux arrivants (onboarding).
- Effectuer les tâches d’intégration et de répudiation conformément aux procédures et aux objectifs de niveau de service,
- T’assurer que les équipes disposent du matériel, des logiciels et des accès nécessaires pour accomplir leur travail,
- Aider au quotidien l’ensemble des collaborateurs Klaxit dans leur utilisation du matériel et des outils IT (sur site et à distance),
- Participer à la définition des bonnes pratiques de sécurité et s’assurer de leur mise en application par tous (conduite du changement),
- Participer à la qualification des nouveaux équipements informatiques et aux tests des nouvelles applications,
- Détecter les incidents ou demandes récurrents dans une optique d’amélioration continue,
- Proposer de manière proactive des automatisations ou des processus pour améliorer la satisfaction des utilisateurs,
Pour mener à bien ces missions, tu seras notamment accompagné de Cyrille, notre CTO.
🖥 A propos de l’environnement de travail :
- Mac OS X
- Google Workspace
- Hexnode MDM
- Slack
- Trello
- Shell / Ruby
