Administrateur CRM ☁️ F/H H/F - La Défense

Long-term contract
La Défense, France
Online store
Partial remote possible
Posted on 09-04-2023

IZI Solutions

IZI by EDF est la marque d'EDF SA spécialisée dans les services à l'habitat auprès des particuliers. Nous accompagnons les particuliers dans la rénovation énergétique de leur logement.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Online store
Impact study
IZI Solutions did not yet communicate its impact measurement.
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💪Vos futures responsabilités


En tant qu'Administrateur CRM, vous travaillez en lien avec les chefs de projets afin d’assurer les paramétrages et les recettes de différents projets Salesforce.


🤩 Votre quotidien chez IZI


Projet

  • Accompagner les Chefs de Projets dans le recueil des besoins auprès des équipes en internes

  • Participer à la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles

  • Ces missions se feront en mode projet avec l’équipe IT, le référent Projets et les équipes internes

Technique

  • Réaliser les paramétrages sur le logiciel Salesforce

  • Mettre en place et exécuter les tests/ les recettes

  • Rédiger les bilans des tests et effectuer les changements nécessaires

  • Réaliser le support fonctionnel auprès des utilisateurs


✊ Votre impact futur


  • Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

  • Pour nos collaborateurs Offrir à nos collaborateurs un écosystème de confiance où ils pourront prospérer.

  • Pour l'entreprise Contribuer au développement et l'amélioration de notre outil CRM


💻 Votre team au Pôle Salesforce


  • 🦸 Votre Manager (N+1)
    Gautier, Manager Salesforce et Architecte outil

  • 🥷 Votre équipe
    3 Administrateurs CRM

    5 Chefs de Projets CRM


Profile

🚀 Vous êtes la bonne personne si ...


  • Vous êtes de formation supérieure en gestion ou d'école d'ingénieur.

  • Vous avez une expérience significative à un poste similaire idéalement dans une société de services.

  • Idéalement, vous avez déjà administré un logiciel et vous avez une sensibilité IT.

  • Vous avez un esprit rigoureux, d’analyse et de synthèse.

  • Vous êtes autonome et force de proposition pour améliorer les processus.