Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Lancée en 2017, par Isabelle Mashola et Philippe Coup-Jambet, isahit est une plateforme socialement responsable qui a pour objectif d’offrir à des personnes (appelés HITers), situées dans des pays en développement ou socio-économiquement défavorisées, un complément de revenu afin que ces dernières puissent à un moment donné de leur parcours de vie, réaliser un projet entrepreneurial et/ou professionnel, reprendre ou poursuivre leurs études supérieures mais aussi se connecter au reste du monde via Internet tout en les formant au numérique.
Isahit a pour but de se développer rapidement à l’international. La plateforme est disponible dans plus de 35 pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique du Sud et en Europe. Elle rassemble une communauté de plus de 1.000 HITers, principalement des femmes, qui réalisent des missions de tâches digitales externalisées par des entreprises françaises et internationales, pour gagner un complément de revenu et ainsi, réaliser leurs projets professionnels.
Isahit s’inscrit dans une démarche de co-développement et mesure son impact sur 3 grands piliers :
- l’éducation,
- la professionnalisation autour des outils numériques dans le monde du travail,
- l’empowerment de la femme.
Notre offre commerciale repose sur trois catégories de tâches digitales :
- Computer Vision : annotation d’images, segmentation de photos et vidéos
- Natural Language Processing : recherche et collecte de documents, taggages de textes, sous-titrage vidéo, analyse de verbatim, …
- Data & Content Service :
- Traitement des données : comme la saisie de données, le contrôle qualité, la numérisation, l’archivage ou encore la transcription de documents, …
- Gestion de contenu : notamment la modération d’avis et commentaires sur les médias sociaux et autres plateformes collaboratives, la modération de vidéos, …
- Analyse des données : référencement de documents, traitement en bases de données, …
La/le Project Manager aura pour mission de :
- Comprendre les besoins du client et lui proposer les solutions techniques permettant d’y répondre.
- Travailler en étroite collaboration avec les clients pour s’assurer qu’ils soient satisfaits des services reçus et être force de proposition pour améliorer les zones d’insatisfaction et les processus opérationnels.
- Surveiller la qualité et proposer des mesures correctives si nécessaire.
- Déployer les projets digitaux sur la plateforme isahit en partenariat avec l’équipe Tech.
- Améliorer les processus et s’assurer que le contrat est respecté.
- Former les HITeuses aux projets avec l’aide de l’équipe Communauté afin de les aider à progresser.
- Participer au processus d’up selling avec les Business Developers.
- Rédiger les offres commerciales avant-ventes avec l’équipe sales.
