[Jho] CRM Marketing Officer (internship) - Nantes

Internship
Nantes
Posted on 03-10-2022

Imagination Machine

Imagination Machine est un startup studio qui identifie des opportunités ambitieuses, recrute des entrepreneurs talentueux, et agit en tant que co-fondateur sur le long terme.

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  • Between 50 and 250 employees
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Imagination Machine est un startup studio qui identifie des opportunités ambitieuses, recrute des entrepreneurs talentueux, et agit en tant que co-fondateur sur le long terme. Imagination Machine fournit le financement initial, un réseau de partenaires puissant en France et dans la Silicon Valley, et une aide très opérationnelle.

Imagination Machine se positionne sur des projets d’envergure, à impact social ou environnemental positif. Leur credo ? Innover pour améliorer nos habitudes de consommation, en créant des solutions pour accéder à des produits sains et de qualité; créer du lien entre les gens, en imaginant des solutions pour leur permettre de passer plus de temps entre amis, en famille, en groupe; faire plus en consommant moins, en encourageant l’économie circulaire et en optimisant notre utilisation des infrastructures existantes; utiliser les technologies des énergies renouvelables dans de nouveaux secteurs et les adapter aux particuliers; rendre l’éducation et les smart media accessibles à tous. Et ils s’attèlent à bien d’autres domaines encore, pourvus que leurs valeurs s’y trouvent alignées avec de belles opportunités économiques !


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Au sein de l’équipe Online, votre rôle en tant que Chargé(e) de CRM, sera de participer à la construction et la mise en œuvre du plan d’animation (e-mails, notifications, sms, pop-up, landing pages) pour booster la conversion et la fidélisation de nos client(e)s.

A ce titre, vos missions seront :

Envoi des différentes newsletters

  • Ecriture des contenus des e-mails
  • Conception des e-mails en collaboration avec notre graphiste
  • Routage des newsletters (Klaviyo) sur nos différentes cibles (prospects et clients)
  • Analyse des retombées des campagnes (suivi des KPIs)
  • Réalisation d’une veille active

Développement des programmes automatiques (workflows)

  • Suivre les performances des programmes automatiques existants et identifier les axes d’amélioration
  • Lancer des A/B tests sur différents sujets : objets de l’email / contenu / date et heure d’envoi / …
  • Optimisation permanente
  • Développer de nouveaux programmes automatiques

Projets annexes :

  • Mise à jour de contenu sur le site
  • Création / Rédaction de landing pages
  • Participer à des projets d’activation clients
Profile

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  • Tu as au moins une expérience significative dans un stage en CRM ou en marketing / communication
  • Ta maitrise du Français est irréprochable et tu as de bonnes capacités rédactionnelles
  • Tu es intéressé par le CRM et tu en connais les principales caractéristiques
  • Tu possèdes un esprit créatif et tu es sensible à l’univers des DNVB
  • Tu aimes les chiffres et prendre des décisions en fonction de tes analyses