IS Administration Manager (internship or work-study) - Paris - IECD - 05/05/2022

IECD

L’Institut européen de coopération et de développement (IECD), organisation de solidarité internationale créée en 1988, met en œuvre des projets de développement économique et humain.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

Website
Nonprofit organization
Between 15 and 50 persons
Associations

IECD did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Contexte et enjeux

Le service SI & Digital de l’IECD se structure pour pouvoir mener les chantiers de sa roadmap à cinq ans. Ces chantiers se déclinent sur les trois axes :

• La mise en place et la professionnalisation de la gestion de son infrastructure & réseau ainsi que de ses équipements it

• La mise en place et l’optimisation de la gestion de son parcs applicatifs et la maitrise des usages numériques

• Et la rationalisation du management des projets de transformation numérique

Au sein du service SI & Digital, le Chargé d’Administration SI contribue aux travaux du premier axe.

Votre mission

• Assister le Coordinateur Informatique à créer, intégrer et déployer les solutions ITSM de gestion de ticketing, de gestion des utilisateurs et du parc informatiques à l’aide des solutions Microsoft (Power automate, Power Apps, Power BI, Helpdesk, Booking et AD O365 et Azure…)

• Contribuer à la supervision de l’administration de l’infrastructure & réseaux physiques et virtuels

• Participer à la conception de l’organisation et des processus de gestion du parc des équipements it et assurer sa gestion

• Assurer le support informatique aux utilisateurs

Conditions contractuelles

• Type de contrat : Stage ou Alternance

• Sous la responsabilité de : Responsable SI & Digital

• Dates du poste : ASAP

• Localisation : Paris 15ème

• Rémunération selon type de contrat

Formation et expérience :

• Formations spécialisées en informatique / digital / numérique / it / management de projet SI.

Compétences attendues :

• Connaissances de l’environnement MS et O365

• Connaissances des processus run : recette, production, exploitation, MCO, AMO et support applicatif

• Maitrise des outils bureautiques, de gestion de base de données et des requêtes SQL

• Connaissance des outils de ticketing et de gestion des projets

• Anglais lu, écrit et parlé ou B1/B2

Qualités personnelles :

• Rigueur, méthode et organisation

• Sens de l’écoute et bonne pédagogie,

• Dynamisme et disponibilité,

• Qualités relationnelles, capacité de travail en équipe et sens du service

• Autonomie : savoir gérer les priorités, prise d’initiative, curiosité et force de proposition

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