Assistant Manager - Reception Accommodation - Rambouillet

short term contract
Rambouillet, France
Tourism
No remote
2350€ (Monthly)
2 yrs of exp.
Posted on 07-11-2022

Huttopia

Huttopia propose à ses clients de déconnecter du quotidien pour se rapprocher de la Nature, retrouver ses proches, découvrir d’autres horizons et nouvelles cultures. Leader de l’écotourisme en Europe

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  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Tourism
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Vous voulez changer d'air ? Donner du sens à son travail, choisir la nature comme cadre de vie, évoluer en confiance au sein de l’entreprise et faire partie d’une aventure commune pour bâtir un projet alternatif, c’est ce que vous propose Huttopia.

Huttopia propose à ses clients de déconnecter du quotidien pour se rapprocher de la Nature, retrouver ses proches, découvrir d’autres horizons et nouvelles cultures. Leader innovant de l’écotourisme en Europe, Huttopia poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Chine, Canada & USA). En 2021, Huttopia gère 62 campings et villages Nature.

Rejoindre le camping de Rambouillet, c’est travailler dans les Yvelines, au cœur de l’immense forêt de Rambouillet. Une destination à la fois proche de Paris, et en pleine nature, au plus près des 2 parcs naturels voisins : le Parc naturel régional de la haute vallée de Chevreuse, et le Parc naturel régional du Véxin.

Missions

Votre mission : faire vivre l’expérience Huttopia à nos clients.

Pour y parvenir, il vous faudra :

- Manager votre équipe et organiser votre pôle, pouvant aller jusqu’à 10 personnes en haute saison ;

- Gérer la réception et l’accueil physique et téléphonique de nos clients ;

- Être garant(e) de la qualité de la relation client (suivi des avis, amélioration continue) ;

- Participer au ménage des hébergements, en réaliser le contrôle ;

- Développer le CA de l’hébergement et de l’ensemble des services annexes ;

- Gérer et optimiser le planning des hébergements ;

- Garantir l’information touristique (conseil et billetterie) et mettre en place le planning d’activités sur site.

Vous serez accompagné(e) par votre Chef(fe) de camp, pour mener à bien cette mission !

Et si on regardait plus loin ?

Un poste de chef(fe) de camp adjoint(e) est un véritable tremplin pour accéder au poste de Chef(fe) de camp. Si l’international vous intéresse, vous pourrez vous aventurer sur des terres américaines, ibériques, néerlandaises ou encore chinoises après 3 ans d’expérience en France. Enfin, sachez que plusieurs de nos directeurs et directrices de groupes régionaux ont commencé sur le terrain.

Profile

Passionné(e) par la relation client, le plaisir de recevoir est dans votre ADN.

Votre sens de l’écoute et votre bonne maitrise des émotions vous permettent de résoudre les problèmes de nos clients avec sérénité.

Vous faites confiance à vos équipes et aimez les accompagner et les faire évoluer.

Organisé(e), votre sens des priorités vous permet de gérer les plannings en lien avec l’activité du site.

Bien sûr, vous aimez aussi le terrain, la polyvalence et les imprévus : parce que c’est ça, la vie sur un site !

Vous êtes mordu(e) d’outdoor : c’est indispensable pour vivre en extérieur et partager sa passion avec nos clients.

Et puisque plus de 50% de nos clients sont étrangers, you do speak english fluently !