Hub Manager Paris / Logistics and Transport Manager - Paris

Long term
Paris
Food
Posted on 06-28-2022

Hors Normes

20% des aliments sont gaspillés & les bons produits sont trop chers. Mais ça c’était avant ! Nous aidons les producteurs à valoriser toute leur production et offrons de bons produits 30% moins chers.

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  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Food
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Hors Normes, c’est des bons produits sauvés du gaspillage livrés directement chez vous.

Dans le monde, 1/3 des aliments produits ne sont jamais consommés, alors qu’en même temps les bons produits sont trop chers pour une majorité d’entre nous. Mais ça c’était avant ! Hors Normes aide les producteurs et fabricants à valoriser toute leur production (même la carotte toute biscornue, même le paquet de pâtes écorné, oui !) et offre au consommateur de bons produits 40% moins chers 🥕🍏

Aujourd’hui ce sont 350 tonnes de fruits et légumes bio et de produits d’épicerie sauvés, grâce à 6000 clients déjà conquis. Demain ce sera des milliers de tonnes de bons produits alimentaires en tout genre livrés partout en Europe !

Start-up en super croissance (plusieurs millions d’ARR), focus sur sa mission, et avec l’ambition de créer une team de choc (80 à la fin de l’année, 240 fin 2023) en France et à l’étranger. Clairement le bon endroit pour allier plaisir de travailler en équipe, apprentissage hyper rapide et impact déterminant sur l’environnement.


👉 Ton rôle dans l’équipe

En tant que Hub Manager de Paris, tu es le responsable local de la bonne performance de ton hub sur l’intégralité du P&L (coûts et revenus). Ton objectif est que l’expérience de tous nos clients soit impeccable. Pour cela tu encadres une équipe de choc de plusieurs personnes. 🚀🥇

📦📦 Préparation des commandes 📦📦

Ton équipe et toi êtes en contact direct avec notre entrepôt à Orly pour garantir une qualité de préparation aux petits oignons pour nos clients. Vous allez régulièrement voir l’équipe sur place pour comprendre leurs besoins et leurs contraintes et améliorer ensemble les process en entrepôt. Au quotidien, vous leur communiquez les quantités à préparer, vous suivez l’évolution de la préparation, vous faites le lien entre les équipes de préparateurs et de livreurs…

🚛🚛 Livraison des commandes 🚛🚛

Tu pilotes avec ton équipe le suivi des livraisons en points retrait ou directement au domicile de nos abonnés. Vous optimisez les tournées de livraison pour le flux internalisé et vous gérez la relation transporteur pour le flux externalisé. En relation avec le service clients, vous êtes toujours présents pour gérer les imprévus de livraison, mais surtout pour les anticiper et les éviter. Tu es également garant de la bonne relation avec notre réseau de points retrait partenaires.

🚀🚀 Développement et performance du hub 🚀🚀

Tu pilotes la performance de ton hub que ce soit en termes de satisfaction clients, de nombre de clients actifs, de taux de service, de coûts liés à la préparation et à la livraison… Tu n’hésites, par exemple, pas à aller toquer à la porte de la team Communication pour lancer des campagnes de flyering ou de la team Expansion pour recruter plus de points retrait dans les zones de forte demande.

Tu sais qu’Hors Normes est fait pour toi si…

🥕 Tu veux en faire des tonnes (désolé pour le jeu de mots) et avoir un impact positif à grande échelle pour l’environnement, pour les producteurs et pour les consommateurs
🚀 Tu veux rejoindre une start-up en très forte croissance, qui a multiplié son nombre d’utilisateurs par 12 en un an
🧗 Tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis (ou la terre), mais tu veux évoluer au sein d’une start-up déjà bien financée par des investisseurs ultra reconnus (Stride aux UK, Kima en France par exemple)
🎯 Tu veux avoir un scope très large et un impact ultra déterminant sur toute l’entreprise !

Nos valeurs

💕 Un petit mot sur nos valeurs, qui nous tiennent très (très) à cœur chez Hors Normes :

  • Sauvons le bon : nous n’existons que pour changer l’industrie agro-alimentaire en réduisant le gaspillage et les inégalités face aux bons produits
  • On veut en faire des tonnes : c’est des milliers de tonnes qu’on veut sauver et pour ça, on veut toujours faire mieux qu’hier… On en est à plus de 300 tonnes sauvées déjà !
  • Test it! : on est à fond, on teste avec nos clients, qu’on rate ou que ça cartonne, c’est comme ça qu’on apprend !
  • Feel safe, always : chez Hors Normes, on se serre toujours les coudes, toujours, et on s’écoute pour que chacun s’épanouisse 💪
Profile

Ton profil idéal 🕵️

  • Une formation Bac+5
  • Une expérience en gestion opérationnelle logistique et transport
  • Une première expérience de management
  • D’excellentes capacités relationnelles
  • Un don pour la gestion des imprévus
  • Un très bon sens de l’organisation
  • La volonté de travailler dans une structure en croissance très rapide
  • Une passion pour la 🍽️ et la 🌍

Mais le mouton à 5 pattes est rare et on est ouvert à des profils super variés, alors n’hésitez pas à candidater :)