Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
QUI NOUS SOMMES
HappyVisio est une start-up créée en 2017 par trois amis d’enfance, avec pour objectif de promouvoir la santé, le bien-être et la prévention auprès du grand public grâce au numérique.
Nous créons des programmes d’activités en ligne, principalement par visioconférence à destination de publics cibles (seniors, aidants, salariés, adolescents…) et travaillons tant sur la conception que sur la diffusion de ces programmes.
Nous générerons environ 1 million de participations annuelle à nos différentes activités, sommes reconnus pour l’impact de notre action et bénéficions d’un excellent taux de satisfaction des utilisateurs : 98 % (sondage d’impact 2024 auquel 11 400 personnes ont répondu).
HappyVisio compte actuellement 27 salariés (commerciaux, développeurs, co animateurs, concepteurs pédagogiques…) basés sur 3 sites : Ivry-sur-Seine, Montauban et Cherbourg.
LES MISSIONS
HappyVisio intervient auprès des seniors et des aidants avec des programmes qui sont largement diffusés à l’échelle nationale. Ces programmes (programmes de webinaires et ateliers thématiques) sont financés par des clients grands comptes (caisse de retraite, mutuelles, départements, mairies…) qui offrent des accès à ces programmes à des publics ciblés.
Le programme « Seniors » est composé de plus de 800 activités en ligne et portent sur l’ensemble des déterminants du Bien Vieillir. Le programme Aidants (composé de 50 événements annuels) a pour objectif d’accompagner les aidants dans leur quotidien et de leur donner des solutions pour vivre au mieux leur situation d’aidants.
En tant que Responsable Grands Comptes, vous serez le garant de la relation avec les clients, du renouvellement des contrats et de vous assurez de l’efficacité de la diffusion de nos programmes auprès des publics.
Ainsi, vos missions spécifiques seront :
- Rédiger des appels à projets, des présentations et assurer les rendez-vous clients pour présenter notre offre et solliciter des financements ;
- Rédiger des bilans et communiquer auprès de nos clients sur les résultats de l’entreprise, la satisfaction des usagers, l’impact des actions, les opérations mises en place… ;
- Faire remonter les besoins de nos clients pour adapter notre action à leurs attentes et mettre en place des opérations spécifiques au niveau local (enquêtes, partenariats avec des acteurs des territoires...) ;
- Vérifier les indicateurs de réussite de notre projet en termes de participations, de satisfaction et d’impact et se coordonner avec le service communication pour s’assurer de l’atteinte des objectifs.
Pour réaliser ces missions, vous serez amené.e à gérer un budget global et des budgets spécifiques par client et à élaborer des plans d’actions. Vous travaillerez en équipe avec un binôme sur les missions et plusieurs personnes de l’équipe, notamment le service communication.
