Account Management : CDI - Paris

Long term
Paris, France
Training
Partial remote possible
Posted on 01-30-2023
This job is no longer available.

Gloria Group

Gloria accompagne les entreprises sur les enjeux de diversité et d'inclusion ainsi que sur les enjeux environnementaux.

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  • < 15 persons
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Impact study
Gloria Group not measure the impact.
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Qui sommes-nous ?

Gloria accompagne les entreprises sur les enjeux de diversité et d'inclusion ainsi que sur les enjeux écologiques, notamment à travers des missions d’audit et de conseil, des conférences de sensibilisation et des actions de formation.

Fortes de leurs parcours en start-ups et scale-ups, les deux fondatrices, Florie et Laura, ont décidé de se consacrer à aider les entreprises à devenir les modèles de diversité et d’inclusion de demain, et à prendre leur part de responsabilité dans la transition écologique. Pour cela, elles s’appuient sur une équipe d’une centaine d’expert.e.s et consultant.e.s, sélectionné.e.s avec soin, qui interviennent pour Gloria auprès des entreprises.

Gloria accompagne aujourd’hui 250 entreprises, aussi bien des grands groupes que des start-ups et scale-ups. Voici un aperçu des entreprises avec lesquelles nous travaillons.

Votre mission

Vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et de nos intervenant.e.s pour les phases de déploiement et d'exécution des programmes d’accompagnement.

Vos responsabilités incluent notamment :

  • Gérer en autonomie le déploiement et l'exécution de nos interventions (conférences, ateliers, formations, etc) au sein des entreprises
  • Assurer la bonne communication et la coordination de l’ensemble des intervenant.e.s sur chacun des projets confiés
  • Garantir la satisfaction de nos clients en suivant des indicateurs de performance
  • Contribuer à la construction et à l’amélioration des process internes
  • Et toutes autres missions en relation avec la bonne conduite des projets et l’accompagnement de nos clients
Profile

Votre profil

  • Vous avez une première expérience dans la relation client B2B (une expérience dans le secteur de la formation est un atout)
  • Vous êtes organisé.e, autonome, et rigoureux.se
  • Vous avez une sensibilité particulière pour les sujets de cœur de Gloria : la diversité et l’inclusion en entreprise, ainsi que les enjeux écologiques
  • Vous avez envie de travailler au sein d’une petite équipe dynamique, agile, et bienveillante

Si vous n'avez pas exactement le profil décrit ci-dessus, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à ce que vous recherchez, nous vous encourageons tout de même à postuler !