Sous la responsabilité de la responsable régionale, vous aurez à prendre en charge les missions opérationnelle dans le cadre du fonctionnement du HUB.
1. En présentiel : Assurer l’accueil téléphonique de l’antenne :
- Prendre les appels
- Y répondre ou orienter vers l’interlocuteur concerné
- Noter les messages
2. Gestion des bénéficiaires
En présentiel : Assurer l’accueil physique des femmes accompagnées par l’antenne :
- Ouvrir et fermer les locaux
- Préparer les salles pour les ateliers (chaises, matériels, boissons, liste des présences)
- Ranger les salles après les ateliers et veiller à la propreté de lieux pour les suivants.
- Réceptionner les personnes avec bienveillance mais aussi fermeté par rapport au cadre de la charte (retards, absences, etc…)
En digital : Assurer l’accueil des femmes accompagnées par l’antenne :
- Préparer les liens zoom
- Veiller à les envoyer avant les ateliers aux candidates ainsi qu’aux bénévoles animateurs d’ateliers
- Envoyer les éventuels documents aux candidates avant un atelier
- Gérer les annulations et retards des candidates
3. Gérer l’intendance :
- Evaluer et prévoir les besoins pour achats par la responsable des fournitures administratives et diverses (thé, café, papier, etc.)
- Faire les photocopies nécessaires aux ateliers
4. Participer à la gestion administrative de l’antenne en lien avec la responsable du HUB :
a/ Extranet : Rentrer et actualiser les données de l’Extranet
Veiller à l’enregistrement des entretiens individuels par les bénévoles
Faire le point mensuel des entretiens, ateliers et sorties positives
Mettre à jour les offres d’emploi à diffuser aux bénévoles
b/Ateliers collectifs :
En présentiel : Gérer le planning d’occupation des salles et réservations salles
Gérer les inscriptions aux ateliers et réponses des candidates
Mettre à jour les fichiers bénévoles et partenaires de l’antenne
Faire le compte-rendu des réunions des bénévoles et diffuser aux participants
Gérer le suivi des informations destinées aux bénévoles ou candidates
c/Evènements de l’antenne :
Participer à l’organisation administrative et matérielle des évènements de l’antenne : (forums, réunions bénévoles ou séminaires, petits déjeuners structures, etc.)
5. Participer à la rédaction de documents utiles aux bénévoles et bénéficiaires en lien avec la coordinatrice
- Référencement des différentes structures aidant à l’emploi sur la région
Mécénat de compétence long minimum 1 an