En tant que Community Manager, vous êtes un membre clé de l’équipe, reportant directement à Zoé, notre Directrice Communication et Marketing !
Reconnu pour votre créativité, votre belle plume et votre polyvalence, vous êtes chargé de la rédaction des contenus de la marque de l’association Entourage, la gestion des réseaux sociaux des trois programmes - Réseau Entourage, LinkedOut et Entourage Sport - l’élaboration de différents outils de communication et l’animation de notre réseau de parties prenantes.
Passionné par les tendances social média, vous êtes créatif, savez rebondir sur l'actualité, et êtes orienté résultats. Vous aurez à cœur de faire grandir les communautés des trois programmes portés par l'association Entourage et les engager davantage dans une logique ambassadeur bénévole.
Vous travaillez en lien étroit avec les responsables communication des réseaux Entourage et LinkedOut et avec la graphiste de l’association.
Principales missions :
- Animer les comptes de réseaux sociaux
- Créer du contenu à destination des réseaux sociaux d’Entourage et LinkedOut (visuels, vidéos, stories, reels, contenus textuels)
- Contribuer à l’animation au quotidien des comptes de réseaux sociaux d’Entourage et LinkedOut (Linkedin, Twitter, Facebook, Instagram, Nextdoor, Youtube, Web3) et alimenter régulièrement le calendrier éditorial
- Relayer les temps forts événementiels d’Entourage et LinkedOut sur les réseaux sociaux (proposition de formats, création de contenus, modération)
- Couvrir les événements importants pour les programmes (lancement de promotion, événements festifs, événements partenariaux, etc.) en se déplaçant sur place pour créer des contenus à diffuser sur les réseaux sociaux de l’association
- Modérer les messages, mentions et commentaires des différents comptes réseaux sociaux des réseaux LinkedOut et Entourage (en lien avec les coordinateurs sociaux)
- Fédérer la communauté d’Entourage et LinkedOut sur les réseaux sociaux, développer son engagement et gérer les interactivités (community management)
- Suivre et monitorer le reporting des KPI dans une logique de croissance
2. Proposer de nouveaux contenus innovants
- Réaliser une veille quotidienne sur des sujets transverses (grande précarité, exclusion, recrutement inclusif, etc.), des idées créatives (design, nouveaux formats à investir) afin d’identifier des opportunités de communication pour Entourage et LinkedOut et alimenter leur ADN disruptif
- Etre force de proposition sur les nouveaux formats innovants et canaux à déployer, notamment auprès d’une cible jeune (notamment dans une logique de sourcing de candidats pour LinkedOut et d’ambassadeurs pour Entourage)
- Faire une veille concurrentielle sur les pratiques des autres associations qui oeuvrent sur les sujets de l’exclusion et de la précarité
3. Accompagner les équipes terrain
- Appuyer les équipes en région dans l’animation de leurs réseaux sociaux locaux (Facebook, Nextdoor)
- Etre force de proposition sur les contenus à relayer au national et en local
- En tant que véritable reporterre interne, savoir identifier les opportunités de relai sur les réseaux sociaux dans toutes les actualités de l’association et de son écosystème