Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
La mission
Rattaché à l’équipe Communication et Marketing, sous la supervision de Zoé, notre Directrice communication et marketing, votre principale mission est de créer et piloter les campagnes de marketing digital des différents projets de l’association afin de répondre à nos objectifs sur l’ensemble de nos cibles (grand public, personnes en précarité, entreprises recruteuses, partenaires opérationnels et financiers, donateurs…).
En lien étroit avec les équipes Produit et les équipes Entourage et LinkedOut, vos missions seront :
1. Growth :
Vous mettez en œuvre différents leviers d’acquisition pour faire grandir la communauté de citoyens, d’entreprises et de personnes en précarité qui rejoignent nos dispositifs et utilisent nos plateformes Entourage et LinkedOut :
- Vous définissez avec les équipes opérationnelles les besoins d’acquisition et les calendriers de campagnes ;
- Vous mettez en oeuvre les campagnes SEO, SEA, Social Media, Bannières, Email Marketing ;
- Vous mettez en place et suivez les optimisations on-site (maillage, balisage, architecture, sémantique, technique) en lien avec les équipes Tech et Comm ;
- Vous analysez les performances des campagnes et optimisez en continu la performance et les taux de conversions ;
- Vous développez des partenariats pro-bono avec les régies média digitales pour obtenir de l’espace gracieux.
2. Fidélisation / Rétention :
Véritable “CRM manager” de l’organisation, vous contribuez à la mise en place et au suivi des stratégies de fidélisation des différentes parties prenantes d’Entourage :
- Vous segmentez et analysez la base de données des différentes audiences d’Entourage, en particulier la base de données grand public de l’association. Vous aidez les équipes Entourage et LinkedOut à analyser les taux d’engagement de leurs communautés et à identifier les leviers d’activation et de rétention ;
- Vous définissez les parcours d’engagement et les cycles relationnels avec nos différentes cibles (grand public, entreprises, personnes en précarité), en lien avec les équipes Produit et Communication ;
- Vous accompagnez au quotidien les équipes dans la gestion et le suivi de leurs campagnes d’emailing, SMS et push in-app / out-app. Vous êtes le référent CRM dans le pilotage opérationnel de ces campagnes (mise à jour de création d’email automatique, problématique de ciblage, respect du droit à l’oubli, AB Test) ;
- Vous appuyez les campagnes de collecte de dons digitales (segmentation base de données, cycle relationnel, A/B testing, analyse de la performance) ;
- Vous mettez en place les nouveaux outils de marketing digital qui vous paraissent pertinents.
Le poste est basé idéalement à Paris, ou éventuellement en full remote ou dans une de nos antennes avec des déplacements à prévoir.
Les avantages
- Travailler avec une équipe jeune, talentueuse et passionnée qui a envie de changer le monde
- Une super mutuelle Alan prise en charge à 60% par l’employeur
- Une carte ticket restaurant Swile prise en charge à 60% par l’employeur
- Une prise en charge des frais de transport à 50%
Le processus de recrutement
- Un entretien avec Goharik, responsable RH
- Un entretien avec Zoé, Directrice Communication & Marketing
- Un entretien avec un expert ou une experte digital marketing
- Un entretien teamfit avec Alexandre, CPO
- Un entretien avec Lucie, Directrice Générale
