Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Depuis plusieurs années, l’Ecole s’appuie sur le logiciel de CRM (Salesforce) pour automatiser progressivement toutes les tâches de gestion de la vie scolaire, du recrutement des élèves à leur diplomation. Dans ce sens, nous souhaiterions renforcer nos moyens humains, tant pour développer de nouvelles fonctionnalités qu’améliorer les process existants.
Le développeur CRM junior se voit confier les tâches suivantes :
- Création d’une bibliothèque / documentation des développements effectués depuis l’origine
- Administration du système Salesforce
- Amélioration des process existants
- Recensement des besoins auprès des services de l’école et conception de solutions adaptées
- Développement d’applications personnalisées
- Définition du cahier des charges techniques adressables à des sociétés conseil
- Gestion de la relation opérationnelle avec les développeurs des sociétés conseil auxquelles l’école fait régulièrement ou ponctuellement appel
- Formation des nouveaux utilisateurs de Salesforce pour leurs besoins courants
- Gestion du contrat avec Salesforce Inc (tests, licences, contrôle des factures basées sur le volume d’utilisation)
- Assistance à la mise en place d’un logiciel de comptabilité et de facturation en lien avec le CRM
Cette liste n'est pas exhaustive.
